张店区开展“双十一”监管检查行动 为放心消费全程护航

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者 张杨

“双十一”临近,网络购物和线下消费迎来高峰。为营造安全放心消费环境,切实保护消费者合法权益,11月7日,张店区针对辖区内部分商场线上、线下平台推出的相关产品,开展“双十一”监管检查行动,并重点走进食品、化妆品、服装鞋帽领域经营企业,督促其全面落实主体责任,严格落实明码标价规定,引导其依法、诚信经营。

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执法人员检查食品的包装、标签等信息。

“线上交易的商品同样要把好质量关口,做好品控管理,线上促销要规范信息发布,妥善化解纠纷。”11月7日,张店区市场监管局执法人员来到淄博商厦,重点对商场在线上线下推出的产品进行检查。在该商场一楼某品牌鞋店内,销售人员正在为即将开始的直播准备着,执法人员为其详细讲解《中华人民共和国广告法》相关规定,指导其在线上直播营销过程中规范产品信息的讲解。据了解,针对开展直播营销活动的企业,执法人员采取进企业宣讲的形式,解读《中华人民共和国广告法》相关规定,指导其查验上架产品实物及供货商资质,防止出现实物与直播间差异过大等情况。

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执法人员对服装合格证进行检查

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执法人员为店员讲解《中华人民共和国广告法》相关规定

提醒广大消费者,优先选择资质齐全的平台和商家,仔细查看商品价格、功能及售后服务,参与直播购物时保持理性消费,了解多种优惠措施、退换货政策,保护电子支付账号信息安全,保留相关凭证等资料,如发生消费纠纷及时向商家所在地市场监管部门反映维权。