视频:港府对菲律宾人质事件报告复检结果失望
视频:菲总统建议对人质事件责任人提起诉讼
马尼拉市长拍桌子辩解称人质案中没犯错
视频:港府就菲律宾人质事件报告发表初步看法
视频:外交部称菲律宾人质事件报告认真诚恳
视频:菲政府提交人质事件报告 将起诉多名高官
港府就菲律宾人质事件报告发表声明
中国驻菲大使馆收到人质事件调查报告
菲人质事件报告揭露救援不力“八宗罪”
视频:菲律宾调查报告 人质事件出现八大致命失误
2010年8月23日上午9时左右,一辆旅游观光客车在马尼拉市中心基里诺大看台附近遭劫持的,劫持者是一名被辞退的警察。车上有25名乘客,包括21名香港游客和1名香港领队,其中有3名儿童。[详细]
这名劫匪是前警员,因为抢劫和毒品的罪名被革职。他提出两个要求,一是复职,二是政府补偿他在去职期间的物质损失。可能是希望引起政府注意,关注自己的案子。 [详细]
挟持香港康泰旅行团的枪手在旅游巴车头玻璃上,贴出告示,警告在当地时间下午3时,将发生“大事”。该名枪手贴出告示称:“Big deal will start after 3p.m today.”。[详细]
已赶到现场的门多萨的弟弟说,门多萨在电话里表示,只要廉政法庭取消针对他的革职令,并把命令送到他面前,他就马上投降放人。 [详细]
劫匪的弟弟充当他和警方之间的联络人,但菲警方后来怀疑他向门多萨通风报信,因而在傍晚6点左右将格雷戈里奥逮捕,据信门多萨获知了这一变化,情绪突然变得缴动,形势开始急转直下。[详细]
经过11个小时对峙,劫持一香港旅游团大客车的劫匪被菲警方击毙。此前,劫匪枪杀了部分未释放的人质。在劫匪被击毙后,菲警方将数名人质从车上救下。[详细]
23日早上,香港康泰旅行团一行21人在菲律宾首都马尼拉被枪手挟持,枪手先后释放6名港人和3名菲籍人士。但其后警方与枪手谈判失败,进行强攻,屡攻不下,双方爆发枪战,导致惨剧。[详细]
枪手门多萨原本很平静,但当他看见他的弟弟被警方带走后,情绪突然变得激动,改变了他的想法。[详细] 警方应该对曾与其共事的门多萨比较熟悉,了解他的诉求,在劫持者拒绝与妻子和孩子交流的情况下,找到他希望见到的人,进一步与其交流。
绑匪提出要求复职的谈判条件,菲律宾警方不顾人质安全,断然予以拒绝。劫匪本来不打算杀害人质,只想获得工作,唯一诉求遭到拒绝,便痛下杀手。[详细] 谈判专家应该通过谈话交流而不是信件传递的方式,了解劫持者的需求,并在允许的范围内满足他,安抚他的情绪。
当劫持者疯狂开枪时,车内没有受伤的乘客肯定会趴到地上躲避,没有经验的司机看到到处都是鲜血,误以为人都死了可以理解,但警方不能轻易相信这名司机的话,对当时的形势判断十分不足。菲律宾警方此次解救人质行动显示出“差劲的准备和冒险的心态”。[详细]
菲警方缺乏与劫匪深入的沟通,合理的谈判。这一环节的缺失和不足,是导致人质被杀悲剧发生的最重要因素。警方可以通过谈判,逐步使人质获释,并部署狙击手,寻找时机击毙劫匪。这个环节最能体现当地警方的反恐应对能力,而菲律宾警方的处置方式严重不到位。[详细]
菲律宾警方在没有对犯罪主体进行客观深入的分析,在不能保证人质安全的情况下便贸然发动强攻,是轻率的做法,从而导致了严重伤亡。 处理此类事件,警方应根据不同的空间,不同劫持的主体等因素制定各种妥善完备的预案,采取不同方式和手段处理不同情况,而不应一味简单地采取突击强攻。[详细]
菲律宾警方对现场的形势判断不清,导致错过了稍纵即逝的解救时机,造成了重大的人员伤亡。 犯罪分子的情绪变化一般会经历亢奋、平静、疲倦三个过程。如果需求得不到满足,犯罪分子的期望值就逐渐降低,随着时间的过去,犯罪分子的生理和心理也都会疲劳。这次菲律宾警方处理得并不好,从而导致了犯罪分子做出极端行为。[详细]
拯救人员竟连最基本的装备都没有,有警员连防弹衣都未穿,爆破工具只有一柄20磅铁锤,根本无法闪电破门救人。 队员应就现场为楼宇、汽车或飞机等不同环境,部署所需爆破工具,以便在决定行动时,能以迅雷不及掩耳的速度救人,免枪手有时间发难杀人质。 [详细]
在电视直播中,可见枪手数次露面,毫无遮掩,其实都是狙击手最佳“猎杀”时机,但菲警狙击手全部错过。 狙击手应在有利位置全程瞄准枪手,若其突然发难杀人质,即将其击毙。而谈判过程中,有机会能瞄准枪手也会格杀勿论。 [详细]
菲律宾恢复治安运动19日说,他们在2010年前6个月期间共记录了56宗索取赎金的绑架案。这56宗绑架案涉及73名人质,人数最多的地方是棉兰佬。她说,大多数受害人不愿意找警方反罪应急队是因为对领导层的不信任。 [详细]
菲律宾当局对枪支弹药的管理比较宽松,而在2006年,当局又允许地方政府和警察发展“多样化的力量”,用以打击叛军。于是,无法监管的枪支弹药就在民间泛滥成灾。根据菲律宾警方的估计,目前大约有一百一十万支非法枪械流落民间。 [详细]
菲律宾南部情况比较特殊,因为南部地区它是穆斯林聚居区,菲律宾主要的人口是天主教,南部占它人口的5%,是穆斯林聚居,在这个地方长期以来就存在一些分裂主义的思想,各种激进组织活动比较频繁,经常出现绑架勒索甚至杀害人质的事件。 [详细]
马尼拉的治安长久以来就亮红灯。每天发生的抢劫凶杀案虽然不全是针对华人,但不少大案却是华人受的伤害最大。尽管如此,华人却很少走上街头游行示威,向执法当局表达不满。所做的,大多是由华人社团代表到有关部门反映。 [详细]
遭遇劫持绑架要沉着冷静,更要坚定自己能被营救的信心。只有沉得住气,才有可能清醒,从而思索对策,为自己寻找脱身之法。
假如被抓,不要大吵,避免大幅度动作,绝对不要激怒犯罪分子以免自己吃眼前亏。尽量“配合”绑匪,尽量满足要求,并在可能的情况下,求助社会力量的救援。
要保持良好的心理状态,强迫自己多进食、饮水,保证身体有足够的水分和营养。只有在保存体力的情况下,自己才能寻找制造逃生机会。
尽量争取和拖延与亲人的通话时间,将信息巧妙透露给亲人。被看管的时候,一定暗记绑匪的外在特征,但千万不要当面表示认识,以免其狗急跳墙走极端。
当恐怖分子怀疑人质队伍里有他们认为“可疑的人”时,这个时候一定要保持镇定,因为这有可能是恐怖分子在使诈,此时千万不要出卖自己人。
尽量利用被劫持环境的物件物品或特殊,就有可能发生枪击后还能避免中弹,或是不负致命伤。如发生个别爆炸事故,最好在原地趴下,不能惊慌失措地乱跑。
在被劫持人多的情况下,歹徒不可能始终将枪口对着一人,不妨以特殊亲和对之,让他不视你为威胁对象,枪口自然不会以你为主要对象。
人质应该对自己的行为给予约束,以免给前去营救的营救队员造成行动上的障碍。如果获救逃生,先稍作平静整理思路,再准确传递信息。