九月份28号，八部委共同发布意见并提出19条措施，金融支持将更加侧重于抵押物不足的服务业中小企业以及个体工商户的融资，并且可以得到什么样的结果？
文件给出19条措施，既有科技服务、现代物流这些生产性的服务业，也有住宿餐饮、养老托育和文体旅游这样的生活性服务业。
政策所关注的重点已经被确定下来，更重要的是金融机构把上面所说的安排落实到具体的客户服务当中去。参与印发文件的部门有中国人民银行，金融监管总局，中国证监会，国家发展改革委，工业和信息化部，财政部,商务部,文化和旅游部.
文件出发点就是促进服务业优质高效发展，加强金融政策支持力度，使更多的金融资源流向服务业发展的重点环节。服务行业覆盖面大，企业类型、经营模式、资金需求差别很大，在统一的融资方式下很难做到完全匹配，因此《意见》没有只提到资金规模而把金融机构的服务能力和服务产品适配性放在了重要的位置。
服务业企业普遍具有较强的经营差异，部分企业的固定资产较少，可以用于抵押的资产也少。为此，《意见》提出要推动金融机构改变传统的重资产、重抵押融资支持理念，解决轻资产企业融资问题，并且增强服务业金融产品的针对性和有效性。
该安排所指的就是融资评价及服务方式的变化，重在考察的是企业是否拥有抵押物，也重视金融机构能不能创建起与服务业特性相适应的产品和服务机制。
文件还提出，要建立多层次的组织服务体系来提高金融机构对服务业的支持水平。19项工作举措就是从这个角度出发的，包含加大生产性和生活性服务业金融支持力度以及完善金融服务业自身能力等各个方面内容。
融资需求是由于日常周转所需要的，或者是为了设备更新的需要而来的，或者是出于业务扩展目的的需要而产生的，并且不同的用途所对应的期限、额度以及风险评估方式也会有所不同。金融机构专业能力提升之后政策支持才能够由原则性安排变为更细化的服务方案。
生产性服务业属于文件所关注的领域之一。金融支持将更多地服务于科技服务、现代物流、商务服务等行业，目的是帮助这些行业提高发展水平。科技服务机构更看重研发、知识和技术能力等各方面的能力，而现代物流企业会把更多的精力放在运输、仓储和供应链环节上，商务服务企业的经营模式也具有自身的特点。
文件把各个行业的单独归类作为重点方向，表明金融支持要依照行业特性来施行，而不能单纯采用一样的标准。“生活性服务业”也纳入到支持范围之内。提出提高住宿餐饮、居民服务、养老托育、文体旅游等领域的金融服务水平，促进相关行业高质量发展。
该部分的行业同日常生活密切相关，其中既包括了企业、大量的中小企业以及个体工商户等经营主体。“金融服务是否能及时地触达到这些经营主体”，会直接决定政策的覆盖面问题，也会对服务业经营者在资金运用上造成影响。
意见提出要不断提升中小企业和个体工商户等服务行业的金融业务触达度，加快创建起符合服务业高品质发展的金融服务体系。“触达率”不但是金融机构推出产品，还包含经营主体是否能知晓、申请并且得到同自身状况相适应的服务。
对于规模小而抵押物少，经营数据散乱的主体来说，金融机构的服务渠道、识别能力以及产品设计都会影响到政策的实际执行效果。文件还提出要做强做优金融服务业，不断健全支付、征信等服务，并加强金融消费和投资权益保护。
支付及征信属于金融业务的主要支撑，前者关乎企业经营收款、日常结算以及资金流动，后者则关系到金融机构对经营主体的情况了解、风险评估。权益保护要求金融服务在拓展覆盖面的同时也要重视消费者和投资者的合法权益，不能只追求速度而忽略规范管理。
文件中所指的就是支持方向、重点产业以及工作任务，而不是所有的服务提供者都能够立刻得到同等的金融扶持。“具体的服务还应该根据企业的行业情况以及企业的实际情况来决定。”
下一步，中国人民银行将会同有关部门加强政策传导，推动《意见》各项政策加快落地见效，并强化金融机构能力建设。服务业金融支持能不能真正解决轻资产、中小微经营主体的实际需求，最终要看这些政策安排能不能变成更有针对性的产品、更便捷的服务和更稳定的金融支持。