收藏!武汉地铁高清线路图来了!附便民服务指南

问AI · 虚拟换乘连续计价藏着哪些智慧出行巧思?

在武汉,大家日常出行

最常用的可能就是地铁啦

马上也有很多外地的朋友即将抵汉

今日小编为大家带来

武汉地铁的高清线路图

以及多项便民服务

快快收藏!

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武汉地铁完整线路图


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△点击可放大查看△


咱们日常坐地铁

偶尔会碰到

要找厕所或者遗失物品需要找回

武汉地铁有哪些对应的便民服务?

快来一起看看吧

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武汉地铁便民服务


武汉地铁厕所查询


武汉地铁的厕所大多设置在非付费区(这样可以方便市民日常使用),乘客如需使用通常需要出站,每座车站客服中心均配有便民服务卡,乘客可到客服中心向工作人员领取,上完厕所凭便民服务卡重新进站,无须重复刷卡。


✅地铁十分钟内免费进出政策

乘客进闸10分钟内取消乘车的,出闸前需主动至本站客服中心办理免费更新或退票业务,超过10分钟或非本站进站不予受理。


✅武汉地铁怎么找厕所?

  • 查询入口:武汉地铁运营微信公众号

  • 查询方法:

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2.选择所要查询的线路、站点。

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3.继续点击左下角“车站设施”

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4.继续点击“卫生间”即可查看哪个出入口有厕所啦~

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武汉地铁物品遗失查询


✅小编将情况分为了三种情况:

1、下车后发现物品遗留在列车上

2、在地铁站内发现物品遗失

3、离开地铁站发现物品遗失


✅第一种情况:下车后发现物品遗留在列车上

如果你在下车后,发现物品遗落在列车上,请及时联系车站工作人员,尽可能清楚地描述物品所在车厢位置,工作人员会联动其他车站进行寻找。


为了更快的帮大家找到物品,大家在联系工作人员时,可提供以下信息:

(1)物品大致的丢失时间

(2)所乘坐的列车是几号线

(3)所乘坐列车的开往方向

(4)丢失物品的信息、形状以及颜色等


✅第二种情况:在地铁站内发现物品遗失

如果物品是在车站内遗失的,可以回忆一下大致的进出站时间(若使用第三方扫码乘车,可打开APP查看“行程记录”,确定进出站时间及站)。联系身边工作员并且告知工作人员物品丢失时间、物品特征等信息,车站工作人员会协助帮忙寻找遗失物品、做好失物登记。


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✅第三种情况:离开地铁站发现物品遗失

1、您可以拨打武汉地铁运营服务热027-96556进行查询或登记。

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武汉地铁行李寄存


✅地铁自助寄存站点(具体以实际为准)

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图片来源:武汉地铁

✅寄存费用参考

  • 小、中、大3种柜型,每1小时收费分别为4元、6元、8元,不足1小时按1小时收费。

  • 每1天封顶费用分别为30元、40元、50元。



武汉地铁虚拟换乘


虚拟换乘是指乘客在特定车站出站后,在规定时间内前往关联车站进站,系统按照换乘标准进行计费,以保持行程的连续性。


✅举例说明

当市民乘客在武汉站想从4号线换乘19号线,以前从4号线出站后,进入19号线会重新计费,当虚拟换乘实现后,系统默认连续计价。


✅温馨提示

乘客使用单程票、储值类票卡[含地铁储值票、武汉通普通卡(含老年卡储值钱包)、武汉通学生卡、互联互通卡]、银联闪付卡、乘车码等,在虚拟换乘关联站之间出站后再进站,并使用同一票/卡/码在30分钟内换乘的,可连续计价。


需要注意的是,持单程票乘客需到指定虚拟换乘闸机处刷票出站,在另一关联站可选择任意闸机刷票再次进站,可连续计价。



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摄图网_500210815(仅配图)


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▌来源:武汉地铁运营

▌编辑:李云谋