公积金新政将于9月20日起正式实施!哈尔滨市公积金中心发布错峰办理提示

问AI · 节假日后需求攀升中心如何从容应对?

公积金新政将于9月20日起正式实施,18日,哈尔滨住房公积金管理中心发布温馨提示,提醒广大缴存职工错峰办理公积金业务。

根据提示,新政实施后,公积金网上营业厅、微信公众号、手机APP、支付宝小程序等线上办事渠道访问量预计骤增。公积金业务办理需调取外部数据,集中访问容易造成业务卡顿。中秋、国庆假期将至,节后业务咨询、办理需求会进一步增多。为保障职工高效办理业务,提升办事体验,中心提示相关业务办理注意事项。

据悉,新政实施的“提取公积金支付自住住房物业费”“提取公积金装修自住住房”两项业务,办理渠道为服务网点柜台和网上营业厅,缴存职工可登录哈尔滨住房公积金管理中心官方网站页面,进入“网上营业厅”办理,其他渠道暂未开放。

为此,市公积金中心提醒,若非紧急必要情况,建议缴存职工避开新政落地初期、月初、节后等业务高峰,错峰办理业务。确需办理业务的职工,公积金线上服务渠道实行7×24小时开放,每日业务办理高峰时段为8:00-17:00,可选择错时办理。如遇线上渠道访问卡顿、页面加载报错,请不要反复点击提交,稍后重新操作;如果线上办理不成功,可前往服务网点柜台咨询办理。


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来源:哈尔滨日报

编辑:刘丽娜

审核:郭喆

监制:杨小南 周晓柠