一场恳谈会，架起政企“连心桥”

快递车辆穿梭街巷，外卖骑手奔走楼宇，网约车、货运司机往返城乡……蓬勃兴起的新业态里，广大新就业群体如同城市运转的“毛细血管”。他们既是城市服务的提供者，也是基层治理、志愿服务中不可或缺的鲜活力量。

9月1日，师市邀请快递外卖、网约车、货运行业站点负责人与一线从业者代表围坐交流，零距离倾听新业态劳动者的心声，精准对接诉求，共话服务保障、共谋基层治理新路径。

大家围绕出行安全、权益保障、暖心阵地建设、从业感受等话题，敞开心扉，直面行业发展堵点、讲述工作生活中遇到的难题；各职能部门立足岗位职责，结合前期新就业群体服务保障工作成效，现场答疑解惑、细致解读惠民政策，同步建立诉求闭环处置机制，确保从业者提出的问题有人管、诉求有着落，把贴心关怀送到奔波一线。

“这样面对面的沟通搭建起政企互通的桥梁，期待有更多这样的交流机会，群策群力破解从业者遇到的实际难题，让关心关爱落到实处。”五家渠隆途运输有限责任公司负责人叶应利道出众多从业者的期盼。

党建引领是服务保障新就业群体的根本抓手。师市依托交通运输、“小个专”和网约配送等行业党委持续织密组织网络，建强党组织与群团组织，选派党建指导员下沉一线，推动党的组织和工作实现有形有效覆盖。一处处工会驿站、暖“新”驿站、司机之家不断完善服务功能，成为户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚的温馨港湾。

师市常态化开展“冬送温暖、夏送清凉”、健康义诊、走访慰问等暖心举措，有序推进职业伤害保障试点，用实打实举措守护新就业群体合法权益。

在做好服务保障的同时，师市借力“城市共建行动”，激活新就业群体治理潜能。广大骑手、司机常年走街串巷、贴近群众，熟悉街巷民情。师市引导他们化身文明创建监督员、民情信息员、政策宣传员，把岗位优势转化为基层治理效能，让奔波在城市街巷的劳动者，从城市的“过客”转变为共建共治的主人翁，为师市高质量发展注入源源不断的动能。

以这场恳谈交流为新起点，师市将持续强化党建引领，紧盯新就业群体急难愁盼，不断优化政策供给、健全保障体系，打通政企常态化沟通渠道，用心用情做好服务，持续提升广大从业者的归属感、获得感与幸福感。

记者手记：

倾听“新”声音，凝聚“新”力量，重在走心，贵在长效。

对新业态劳动者的关怀，不止于一次座谈、一场慰问，更在于建立常态化沟通、闭环式解决诉求的制度链条。既要建好暖心驿站、筑牢权益保障防线，也要搭建平台引导他们深度融入城市治理，实现服务暖心、治理聚力的双向奔赴。