在吉林,事儿越来越好办了

问AI · 吉林如何用海量政务数据找准改革突破口?
办理营业执照、申请行政许可、开展项目环评…… 企业发展、群众生活里,总会遇到各式各样的政务服务事项。
大家都盼着材料少一点、流程简一点、跑腿少一点,办事更省心、更高效。
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如今在吉林,这份期盼正在一步步变为现实。
8月28日,省政府新闻办召开新闻发布会,聚焦全省政务服务效能提升,亮出一系列利企便民改革实招,以减材料、减环节、减时限、减跑动的“四减”改革,持续优化办事体验,为市场主体纾困赋能,为群众生活便利加码。
改革,从对标先进找准差距开始
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省政数局运用大数据收集了全国5.7万组、101.7万条政务服务事项数据,让36个职能部门对照着找差距。
差距找到了,就把改革落到一件件具体事项上。
省市场监管局把“承担国家法定计量检定机构任务授权”的申请材料从14份减到了7份,砍了一半。
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省生态环境厅有5个事项的申请材料从32项减到23项。
省交通运输厅对23项高频事项整体优化,承诺办理时限平均压缩了将近四成。
一组组数据的背后,是企业群众办事时实实在在的减负,少交一份材料、少走一个环节,办事成本持续降低。
“办不成事”窗口,专治“卡在半路”
在各级政务服务中心,总有一些事因为材料不全、流程不清而“卡在半路”。过去,办事人只能干着急、来回跑。
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现在多了个窗口,名字挺特别——“办不成事”反映窗口。
这个窗口杜绝“大包大揽”,但有个实在的功能:信用好的,可以先办后补;符合条件的,可以容缺受理告知承诺。目前全省已经有530多个办件实行了“告知承诺+容缺办理”这种模式。
符合条件的优先办、材料待补齐的协助办、条件不具备的讲清政策说明白,把办事的“堵点”变成服务的“支点”,小小的窗口兜起民生温度。
线上线下融合,办事不必再频繁跑大厅
行政效能提升,最直观的感受就是:不用再一趟趟往大厅跑了。
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省交通运输厅本级非涉密的政务服务事项,已经全部实现全程网办。申请人随时随地通过网络就能提交申请,审批人员线上办理、实时办结。
省商务厅进出口许可证事项,已经100%实现企业“零跑动”,全流程网上办。
省市场监管厅推行营业执照“就近办”——全省272台自助一体机,已经办了31.8万份执照。银行网点、社区、校园、商超、孵化园、连锁企业……打破大厅空间限制。
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还有跨区域通办。长春现代化都市圈内交通运输政务服务事项,17项“圈内通办”事项已按期上线运行。
数据多跑路,群众少跑腿,这句话已经变成日常。
审批速度的提升,就是企业发展的机遇
省药监局的改革,对医疗器械企业来说尤其实在。
第二类医疗器械审评时限,从法定的60个工作日压缩到了40个。第二类医疗器械申报审批周期压缩超过50%。
省生态环境厅建立重大项目“容缺”审批举措,大幅提高审批效率。环评报告书审批时限从法定60日压缩到20个工作日,报告表从30日压缩到10个工作日。
这些变化,一件一件实打实地改了出来。
写在最后
这场行政效能对标提升行动,始于今年2月。省委、省政府盯得紧、抓得实。
半年下来,改了多少?720条“四减”提升举措。涉及36个职能部门、312个事项的隐性环节治理。还有530多个“容缺办理”的办件。
数字背后,是一个个少跑一趟的人、一份份少填一次的表、一个个提前落地的项目。
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办事更省心,发展更安心。
政务服务效能的持续升级,是发生在吉林大地上看得见、摸得着的改变,持续为全省高质量发展注入政务服务的澎湃动能。

初审:李   墨

复审:丰 

终审:王大海