近日,多地通信管理局通报了当地存在个人信息收集使用问题的APP,其中多款与借贷相关的应用被点名。
8月26日,陕西省互联网信息办公室发布了属地APP个人信息收集使用问题的通报,其中陕西长银消费金融有限公司(本文称“长银消金”)运营的APP“长银消费金融”因未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围,未经用户同意收集使用个人信息等被点名。
8月27日,浙江省通信管理局发布了关于侵害用户权益行为的APP(小程序)通报,其中一款名为“金芒果”的APP因违规收集个人信息被点名,通报显示,该应用的开发者为宁波东利信息科技有限公司(本文称“东利信息”)。
公开信息显示,陕西省通报中提到的长银消金成立于2016年,由长安银行控股并联合汇通信诚租赁有限公司、北京意德辰翔投资有限公司共同发起设立,注册资本金10.5亿元。目前,长安银行持有长银消费金融51%的股份,汇通租赁、北京意德辰翔投资分别占25%和24%。
近几年,长银消金整体经营业绩增长较为稳定。2025年,长银消金全年实现营收32.93亿元,同比增速大幅跃升至81.43%。
净利润方面,该公司近两年增速较快。2024年该公司全年实现净利润 3.51 亿元,同比大幅增长38.19%。2025年,该公司净利润进一步提升,达到 4.01亿元,同比增长14.25%。
资产规模方面,2022至2024年,长银消费金融总资产分别为191.36亿元、244.12亿元、299.71亿元。2025年末,公司总资产突破300亿元,达到 312.82 亿元,同比增长4.37%。
资产质量上,2025年末,长银消金不良贷款率微升至1.94%。拨备覆盖率为265.63%,同比上升48.24个百分点。
公开信息显示,被通报的金芒果开发者东利信息成立于2024年,其法人和实际控制人均为姚文东。企查查显示,目前,姚文东还担任哈尔滨沙赛科技有限公司(本文称“沙赛科技”)的法人以及董事、财务负责人,沙赛科技的唯一股东为哈尔滨市龙商小额贷款有限责任公司(本文称“龙商小贷”)。
龙商小贷为一家持牌小额贷款公司,成立于2011年,旗下产品有龙享花等。尽管目前在苹果手机官方应用市场已经无法搜索到金芒果APP,但在消费保及黑猫投诉平台中,以“金芒果”为关键词搜索的投诉信息仍较多,涉及的投诉关键词为“高利贷”等等。
消费保平台中,一名消费者投诉称,该平台以购买旅游卡套餐为幌子,诱导消费者下单,实质是违法放贷。具体为2688元的旅游卡,到手仅有2000元的支付宝红包,3358元旅游卡到账仅有2500元的支付宝红包,该平台还要求用户在10-15天内偿还全款。
另一名消费者投诉表示,在金芒果使用额度购买了2000元、1000元金额的支付宝红包以及688元、338元的旅游卡券,但实际这些旅游卡密却无法使用。
近期,随着助贷行业监管持续趋严,部分借贷需求逐渐向更为下沉的高息市场转移。其中有平台通常以购买旅游卡、购物卡、虚拟商品等名义向用户提供资金,实际到账金额往往低于用户支付的商品金额,部分平台还会设置较短的还款期限,使用户实际承担的融资成本远超24%年化利率红线。
值得注意的是,借贷类APP因个人信息收集使用不规范被监管部门点名的情况并非个案。随着金融业务线上化程度不断提升,APP已成为贷款平台获取用户信息、开展业务的重要入口,个人信息保护也成为相关平台合规经营的重要一环。
记者:刘瑾阳 编辑:柏凌君 校对:李莉