小区乱停车堵了单元门？楼下噪声扰了休息？健身器材坏了没人修？这些看似细碎的“鸡毛蒜皮”，却是关乎家家户户生活体验的民生大事。在西固区先锋路街道幸福社区，这些烦心事不用跑远、不用久等，搬个小圆桌放在楼栋庭院，居民、物业、社区工作人员围坐一圈敞开来谈，好多问题当场就能商量出解决办法。
8月25日，记者在走访中了解到，幸福社区以党建为引领，把“众人的事众人商量”落到实处，常态化开展协商议事活动，把议事阵地从社区办公室搬到居民家门口，推动居民从“冷眼旁观”变为“主动参与”，真正实现了民意在家门口收集、问题面对面化解，打通服务群众“最后一米”。
幸福社区依托现有网格治理体系，打通了多条收集诉求的便民渠道：居民不想跑社区，就在网格微信群里留言；网格员日常入户串门，碰上居民提意见，当场就记在问题本上；攒够了居民关注度高的议题，就张罗开圆桌会。大到小区环境整治、停车规范管理、便民服务升级，小到邻里矛盾调解、老年餐点增设、养老服务优化，只要是大伙关心的事，都能摆上圆桌议一议。
每次议事之前，社区工作人员都会提前梳理问题、摸清实际情况，再针对性地邀请参会人：党员代表、楼栋长、说话有分量的居民骨干肯定到场；物业负责人、对应共建单位的工作人员也会请来，保证每个相关方都能发声，议的就是居民真正犯愁的事，不玩虚的、不走过场。
协商现场没有官话套话，各方都是开门见山说问题：你说你的难处，我讲我的顾虑，一块儿剖原因、想办法、定规矩。之前有居民反映广场舞噪声大，跳舞的阿姨觉得委屈，说找不到合适的活动场地，双方坐下来一聊，最后定了活动时间、划定了专门区域，社区又帮忙协调了低音量音箱，两边都满意；还有小区闲置角落乱堆杂物，大伙商量着清出来改造成了微型停车位，一下子缓解了老小区停车难的问题。
小小的圆桌会议，撬动的是基层大治理，不起眼的民生小事，攒起的是居民实打实的幸福感。一场场围坐下来，社区和居民的心拉近了，邻里之间的疙瘩解开了，共建美好家园的共识也攒起来了。
幸福社区负责人表示，下一步还会持续做优做实“小事圆桌议”这个协商平台，不断丰富议事形式、拓宽参与渠道、提升治理效能，用常态化协商化解基层矛盾，用精细化服务温暖群众心，全力构建共建共治共享的基层治理新格局。
记者 滕效宏 文/图
责任编辑：王旭伟