问AI · 算法分配规则不明，法案怎样护航劳动者？
泰国中文社8月25日报道，泰国国家经济与社会发展委员会（社发委）秘书长达努查表示，目前平台业务已成为数字经济的重要组成部分，并为许多人创造了进入灵活工作的机会。预计泰国数字服务业务价值将从2023年的3100亿泰铢增加到2027年的5200亿泰铢，到2025年将支撑近46万名劳动者。
然而，这种灵活性伴随着保护方面的缺失，因为劳动者没有雇员身份，导致面临（1）收入与福利不稳定，报酬不确定且需自行承担成本；（2）健康与安全风险，因被迫每天工作10-12小时。
以及（3）议价能力有限，平台可以单方面制定或变更工作条件，而通过算法进行的工作分配、绩效评估和账户冻结规则仍不明确。此外，客户评价体系影响接单机会，但投诉或申诉渠道难以使用且耗时。
“政府已开始制定保护机制，例如推动《促进和保护自由职业者法》草案，并设立专门小组研究平台工作者最低薪酬与福利标准。”
对此，其他国家的经验提供了两种平台劳动者保护模式：（1）运用现有劳动法，由法院根据实际工作状况认定，如英国承认Uber司机为“工人”，使其享有基本权利，即使合同规定其为自由职业者；
（2）针对平台劳动者制定专门法律，无需将其界定为雇员，而是根据工作特性规定特定的权利和保护。
同时，在国际层面，国际劳工组织于2026年通过了《平台经济体面工作公约》，强调根据实际工作状况确定就业状态，并保护劳动报酬、安全、社会保障、结社与谈判权利，以及算法管理的透明度。
“泰国应借鉴这些做法，加快审查并推动《促进和保护自由职业者法》草案，明确平台在透明度方面的义务，并促进劳动者结社以增强议价能力，共同制定适当的保护措施。”
（编译：李程；审校：Woo；来源：泰国中文社thais.com）