2023年，徐州睢宁的夏女士在当地状元府小区购买了一套沿街商铺，从收房那天开始，商铺一直漏水。
零距离记者在现场看到，夏女士的商铺为上下两层，二楼过道是漏水重灾区。即便晴天，顶部也持续滴水，夏女士只能常年在漏水点位摆放水盆、铺设毛巾接水。此前，商铺多处渗水位置已经修补过，但水痕、发霉等依旧清晰可见，夏女士不仅需要自己重新刷墙，还要更换被泡坏的木地板。
商铺一楼的状况同样糟糕，墙角缝隙不时返出大量污水。
夏女士
地板砖切开，说是管子炸了，一个月平均要漏水3-4次，出来的是臭水。
夏女士介绍说，多年来，她自行维修，也配合开发商检修，但屋顶漏水、地面返污水的问题始终反复。更让她忧心的是，地面长期积水、渗水导致地基下沉，落差已有三四厘米。
记者电话联系上开发商——徐州鲁宁置业有限公司，长期与夏女士对接的季先生表示，状元府小区在2017年就已竣工验收并交付，早已过了房屋漏水的保修期。在季先生看来，房屋的保修期是从竣工验收后开始计算，夏女士想要维修漏水，得找物业协调。
很快，状元府小区的物业负责人来到现场，对于地面返水问题，负责人也有推测，称地下的管道可能坏了两节，被埋的部分看不见，需要再次排查。
而就商铺顶楼的漏水，物业和夏女士各有见解。
徐州睢宁状元府小区物业负责人
07户的阳台存水，往下漏。物业维修范围内的主管道，就是从18楼到底的那根管道并没有坏。07户家不存水就不漏了。
徐州睢宁状元府小区商铺业主夏女士
我找别的人来看了过，房顶全部都开裂，防水的东西全部被破坏掉，单单修一个地方不行的。
至于因漏水造成回填土流失，房屋出现裂缝等问题，物业方面坦言没有处理能力，虽然可以和开发商沟通，但对方怎么操作，能不能修好都无法保证。
随后，记者将夏女士的问题向当地住建等部门反映，工作人员也到现场查看，表示后续会依法依规处理。
法律界人士表示，夏女士和开发商签过合同，约定保修期自房屋交付之日起计算，应该是指房子交付到夏女士手中的日期。
江苏永衡律师事务所律师吴国皓
虽然房子的质保期在开发商建设完成之后已经届满，但实际业主买房时，合同上约定了相应的质保期，应当以业主收到房屋的时间开始计算，在质保期限之内，由开发商承担维修义务。如果开发商已经将房屋整体交给物业，具体的维修义务是在开发商和物业之间有效，并不能影响业主。
同时，律师建议夏女士也可通过诉讼来确定维修义务主体，要求对方赔偿因漏水造成的损失。