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警惕“保底爆单”套路！
西部十省（区、市）消协联合发出经营倡议
生活服务电商平台当前成为经营者引流获客的重要渠道，但各类中介机构与个人大量涌入，以代办入驻、流量提升为噱头，通过收取前置服务费、推出低价引流套餐等方式，诱导经营者陷入非理性低价内卷，严重损害经营者利益、扰乱市场秩序。8月22日，宁夏、重庆、内蒙古、广西、新疆、贵州、陕西、甘肃、青海、云南等西部十省（区、市）消费者权益保护组织，向广大经营者发出倡议，引导依法合规经营，筑牢风险防线，切实保障消费者权益。
经营者入驻平台应优先选择官方入口自主办理，入驻前确保营业执照、食品经营许可证等法定证照齐全有效，门店实际经营地址与证照登记地址一致，并备齐法人身份证明、门店实景影像、对公结算账户等材料，对照平台规范标准化完成流程。如确需与中介合作，务必增强防范意识，不被“保证曝光量”“保底爆单”等话术误导，拒绝以“代运营费”等名目收取前期费用，避免遭遇低质量服务甚至失联风险。同时要牢牢守住经营主动权，坚持合理定价，自主保管店铺后台管理、收款等核心权限，不轻易将店铺实名信息、收款账户、运营管理权限等转交第三方。
在经营理念上，经营者应坚持诚信经营品质赋能长效发展，真实合规的宣传既能减少消费差评与投诉，也能持续积累信任，夯实品牌口碑。
在消费权益保护方面，店铺须在显著位置公示营业执照、食品经营许可证等法定资质证照，严格遵循消费者权益保护法、广告法等法律法规，切实保障消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。餐饮类经营者要严格落实食品安全全链条管理，从业人员持有效健康证明上岗，不使用过期、变质、来源不明的食材，不超范围经营，不委托第三方代工接单，规范使用食安封签，守护消费者身体健康和生命安全。同时应主动接受监管部门、平台和消费者的监督，积极入驻“全国消协智慧315”平台，建立消费纠纷快速处置机制，及时回应消费者合理诉求，把消费纠纷化解在源头。（宁夏日报记者 陶涛）