问AI · 刷脸结算如何切实破解老年群体就医数字难题？
为进一步优化就医流程、提升医保便民服务水平，近日，县中医院正式上线医保刷脸自助缴费终端，全面开通医保刷脸全流程服务，让我县就医医保结算迈入智能“无卡时代”。
8月20日上午，记者在县中医院门诊大厅看到，崭新的医保刷脸自助缴费终端摆放在大厅显眼位置，不少就诊群众在工作人员引导下体验刷脸就医服务。
据介绍，以往群众就医结算，需携带实体医保卡或出示手机电子医保凭证，时常出现证件遗漏、手机没电、操作不便等问题，尤其给老年患者就医缴费带来不便。该设备打破传统结算局限，无需实体医保卡、无需窗口排队，通过人脸识别即可自动核验医保身份，实现门诊医保报销、自助缴费、诊间即时结算，大幅缩短等候时间，有效解决就医排队堵点问题。
【县中医院党委副书记 谢金华：我院作为梅州市首批试点医疗机构，于今年8月19日正式上线医保刷脸自助缴费终端，患者及家属可通过自助终端查询费用、办理医保报销自助结算，全程自助办结、免排队，让缴费更加高效便捷】
据了解，此次上线的医保刷脸自助缴费终端可实现刷脸挂号、缴费、医保结算一体化操作，极大减少患者排队等候时间，有效提升医院诊疗服务效率，切实破解老年群体就医“数字”难题。