今年以来，青山区万青路街道草原社区紧扣党建引领基层治理主线，深耕“橙意暖暖”特色服务品牌，立足群众多元需求、盘活阵地资源、聚合多方力量、做优全龄暖心服务，把党群服务阵地从“固定大厅”延伸至“街巷楼栋”，用一抹温暖亮眼的“治愈橙”，织密有精度、有厚度、有温度的基层治理服务网，让邻里温情常在、幸福近在咫尺。
社区开展便民集市。
民呼速应解民忧
为彻底打通基层治理和群众诉求堵点，草原社区建立“流动哨兵+居民反馈+物业联动”快速响应机制，变“坐等诉求”为“主动巡访”，真正实现小事不出网格、难事不出社区。
社区依托快递小哥、外卖骑手覆盖面广、走动频繁的优势，将新业态从业者吸纳为“流动哨兵”，随时巡查上报路面破损、设施故障、环境乱象等隐患问题。前段时间，快递员小赵在派件途中发现1号楼前井盖周边地砖破损，存在安全隐患，随即拍照上报社区网格群。社区快速联动处置，物业维修人员1小时内赶赴现场完成修补整改，并及时反馈处置结果，高效处置速度让居民倍感安心。“现在小区哪里有问题，很快就有人发现、有人解决，住在这里特别安心!”小区居民纷纷感慨。
与此同时，社区借助新业态入户配送优势，同步开展反诈宣传、安全科普，让平安知识直达千家万户。针对户外劳动者奔波辛苦、休憩补给不便的实际，社区打造暖心服务站及“橙”新能量共享补给仓，常态化提供饮水歇脚、充电休憩、避暑御寒等便民服务，通过健康礼包、防寒解暑物资暖心慰问，形成新业态参与治理、社区贴心回馈的双向共治格局。
文化润邻聚温情
邻里和睦是社区最美的风景，文化浸润是凝聚人心的最好纽带。草原社区坚持以传统节庆为载体，特色活动为抓手，常态化开展多元化、分龄化邻里文化活动，让陌生邻里变熟人，让冷清庭院变暖巷。
端午节期间，社区组织老少居民共同包粽子、制作五彩丝线，在浓郁的节日氛围中拉近邻里情谊。“社区活动热闹又暖心，既能陪孩子体验传统民俗，又能和邻居唠家常，氛围特别好。”居民李阿姨说。
为满足不同年龄段居民精神文化需求，社区精准打造全龄段特色文化服务，已累计开展各类活动50余场。面向青少年，开设非遗秧歌、国防科普、手工美育课程，组织参观红色展馆，厚植青少年爱国情怀与民族团结意识；面向辖区女性，开展舞蹈教学、非遗手工、美妆公益课堂，搭建自我提升、风采展示的巾帼平台；面向老年群体，常态化开展中医养生、八段锦教学、智能手机培训，帮助老年人跨越数字鸿沟、乐享智慧晚年。丰富多彩的文化服务，让邻里情谊持续升温，社区处处洋溢温情暖意。
志愿聚能扬新风
社区便民服务日为居民义务理发。
志愿服务聚微光，共治共享暖家园。为持续激活基层自治活力，擦亮社区文明底色，草原社区以志愿服务为抓手，组建环境美化、扶危助困、老年陪伴、文艺宣讲等6支志愿服务队伍，联动包头服务管理学校等多家共建单位，常态化开展便民服务、环境整治、帮扶慰问等志愿活动30余次。
每逢便民服务日，免费义诊、爱心义剪、凉茶派送、惠民团购等10余项便民服务摊位有序铺开，爱心商户、志愿者、医护人员齐聚一线，把贴心服务送到居民家门口。“不用跑腿、不用花钱，在家门口就能理发、测血压，社区服务真的很贴心。”前来参与活动的老年居民刘大爷连连称赞。
为进一步激发居民自治热情，社区推行“橙意能量”积分兑换制度，居民参与楼道清理、垃圾分类、环境整治、文明劝导等志愿服务，即可累积积分兑换生活用品和便民服务。以小积分撬动大治理，有效激发群众主人翁意识，让“人人参与、人人共享”的文明新风浸润社区每个角落。
一抹暖橙，温暖一城。如今的草原社区，治理更精细、服务更贴心、邻里更和睦，居民的获得感、幸福感、安全感正在持续升温。(杨培霞)
来源：青山区委宣传部