河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者梁建辉
2016年秋,郑开大道旁,一座商业体开门纳客。彼时,河南尚无真正意义上的奥特莱斯,国际品牌折扣消费对大多数家庭而言还是陌生概念。
十年后,这里已是全国奥莱的标杆。郑开大道上的车流,从稀疏变得密集。十年前埋下的种子,如今已撑开一树阴凉。
填补空白:从无到有的第一步
2016年9月15日,郑州中牟杉杉奥莱开业。那时,河南消费者对奥特莱斯还很陌生。COACH、Michael Kors、BOSS等国际品牌第一次以折扣店形态集中出现。河南人终于不用跑北京、上海,在家门口就能买到这些牌子。
十年过去,客群半径从郑州延伸至开封、新乡、许昌、周口,乃至周边邻省。停车场上日益增多的外地牌照,就是答案。
运营团队始终守住一条底线——价格不能高于任何区域市场。从“没得选”到“有得选也选这里”,背后是对消费者最基本的诚意。
好货是根基:品牌阵容持续迭代
奥莱的根本,始终是货。
十年间,品牌阵容持续迭代。
国际名品矩阵日趋完整。MaxMara Outlet河南唯一奥莱店、COACH河南奥莱首店、Michael Kors河南奥莱首店、Polo Ralph Lauren河南奥莱首店等组成大牌不贵奢品集结地。Thom Browne、Tory Burch等奢侈品牌的入驻,进一步强化了国际名品的品类优势。
高阶户外品牌集群同步壮大。ARC'TERYX中原奥莱首店、DESCENTE中原奥莱首店、KOLON SPORT中原奥莱首店、SALOMON中原奥莱首店相继入驻,高阶户外品牌几乎集齐。这里一直拥有中原奥莱运动品牌的最强阵容,品牌门店持续升级。Nike Unite旗舰店、河南首家Adidas Stadium形象风格工厂店、FILA中原奥莱旗舰店等,组成中原奥莱最全运动户外品牌矩阵。
最具代表性的是ARC'TERYX。2019年河南奥莱首店落址郑州中牟杉杉奥莱,业绩增长势头强劲。如今,2号门核心C位已上围挡,ARC'TERYX即将完成店面升级,以更优货品和更好体验服务消费者。ARC'TERYX之所以选择这里,并非单纯看重卖货渠道,而是看中这座商业体所具备的花园式空间、大客流与高品质会员群体。
女装品牌是郑州中牟杉杉奥莱另一强大方阵,品牌层级位居全国奥莱头部,千万级门店批量涌现,品牌旗舰店扎堆入驻。
国际名品、高阶户外、潮流运动、品质女装四大品类齐驱并进,撑起“好货”底盘。客群结构随之优化——高消费客群占比提升,年轻潮流客群涌入,家庭亲子客群稳固。
更多外埠甚至山东、山西的顾客专程打卡,郑州中牟杉杉奥莱从区域奥莱升级为中原美好生活目的地——“让更多人乐享美好购物”,正是这座“目的地”最朴素的初心,也是最笃定的答案。
场域与温度:不止于购物
2024年,郑州中牟杉杉奥莱定位“花园奥莱”。街区布满绿植,随处可见休息座椅。每家店铺配有专属香氛,鲜花与暖色建筑相映,目光所及皆是恰到好处的自然意趣。
这份松弛感,是这座“花园”最真实的模样——不是为了造景而造景,而是希望走进来的人,脚步不自觉慢下来,逛累了就在长椅上坐坐,阳光穿过树叶洒下来,让购物变成了一件不必着急的事。让商业融入自然,让每一次到访都像一次放松的散步。这份关于“花园奥莱”的理解,郑州中牟杉杉奥莱不仅是首倡者,更是践行者。
带着这份轻松逛下去,会慢慢发现,这里远不止是一座花园。草坪上有奔跑的孩子,咖啡馆里坐着闲聊的朋友——购物只是其中的一个选项。奥莱的折扣,乐园的欢笑,花园的惬意,在这里长在了一起。从“购物目的地”到“微度假目的地”,郑州中牟杉杉奥莱正在成为一座集奥莱、乐园、花园于一体的文商旅体融合空间。商业不再是一个盒子,而是一个可以待上一整天的去处。
而空间之外,还有另一种温度,藏在细节里。会员权益从折扣延伸到生活细节:金钻卡免费下午茶、免费洗吹造型;节气更替时,老顾客会收到导购送上的时令果蔬——端午的艾草菖蒲,秋天的第一捧柿子。这些小事,让这座“花园”有了人情味,也让越来越多的人愿意一来再来。
周末及节假日,外地顾客占比很高,周边不少酒店开通了免费接驳车。一个以郑州中牟杉杉奥莱为核心的微度假生态圈,已经自然生长成形。
活动造节:用大事件创造目的地
郑州中牟杉杉奥莱的运营策略,不止于折扣。
2026年,将有20多位明星空降,月月有明星活动,持续制造话题热度。
上半年的音乐party以青春潮流客群为靶心,形成年轻消费新场景;“赘肉换牛肉”活动则凭借社交裂变效应迅速出圈——减重达标可兑换牛肉。活动首日商场尚未开门,门口已有消费者排队等候。社交平台上,消费者自发的二次创作内容获得百万级播放量。为满足参与者的热情,临时追加预算,只为不让任何一位参与者的期待落空,参与者纷纷留言点赞。郑州中牟杉杉奥莱一直把信誉视为团队的最高资产。
新馆扩容:从区域奥莱到超级奥莱
十周年,郑州中牟杉杉奥莱新馆建设启动。
现有经营面积稳居奥莱第一梯队。新馆再扩容,规划为地上三层、地下一层,预计2027年开业。数百个品牌入驻,首店、旗舰店集中落地。
设计延续“花园奥莱”的松弛感,大面积玻璃幕墙引入自然光。新馆补充年轻潮流、家庭游乐、品质餐饮、生活方式,引入河南首进品牌,更聚焦家庭与年轻客群。
未来,一家三代来到这里,老人有地方歇,中年人有东西买,孩子有得玩,吃饭有去处,停车有位置。
新馆将与现有门店形成“一店双区、互补引流”的协同格局。以山河四省为核心底盘,辐射边界进一步拓宽,定位升级为“超级奥莱立体公园”。
与城共生:一座商场与一座城市的十年
入豫十年,正是河南商业格局重塑的十年。
郑开大道沿线,方特、电影小镇、只有河南、海昌海洋公园,七八个文旅项目串珠成链,每年吸引数千万游客。郑州中牟杉杉奥莱处在景区归途方向,成为“顺路消费”的自然选择。这条文旅消费链上,它是不可或缺的一环。
但郑州中牟杉杉奥莱带给这座城市的,远不止一座商场。
就业,从百余人到带动数千人,周边餐饮、酒店、便利店都围着它的客流转。
消费,河南人不用出省买折扣大牌,家门口就能买到国际名品与高阶户外。
城市格局中,项目所在的中牟片区,已成为郑开同城化的重要节点。
一座商场能做的事情,或许就是这样:让好品牌越来越近,让环境越来越美,让好服务越来越暖、让员工越来越幸福。而这些看似微小的改变,十年间汇聚成一座城市商业文明的刻度。
这十年,郑州中牟杉杉奥莱验证了一件事:非一线城市、非核心商圈,靠过硬产品和扎实运营,一样能做出头部项目。
团队坚信:做行业引领者,是使命,也是担当。一个有生命力的商业项目,是无数创造者共同筑造的生命体。
这十年,郑州中牟杉杉奥莱长成了一棵与城市同频呼吸的树。根系深植于就业、消费与商业格局之中,枝叶荫蔽着上百万个普通家庭。