豆包紧急回应:相关表述不准确!有业内人士称:已收到“推荐酒店收佣金”的通知

问AI · AI助手变现新路径,豆包独立渠道如何影响酒店预订?
针对有社交媒体上“字节跳动旗下AI豆包推荐酒店要收费”的传闻,8月10日晚间,字节跳动豆包公共事务负责人刘星回应称,相关表述并不准确。

他表示,目前,豆包生活服务业务目前没有付费推广,豆包推荐酒店也不收取广告费,商家不能通过付费影响推荐或排序,仅在订单成交后支付渠道服务费。

他称,目前,部分平台采用“佣金+广告”的收费模式,豆包现阶段主要按成交收费,两者不好直接比较。对商家而言,更有参考意义的是实际渠道成本和新增订单效果,豆包也还处在非常早期的探索阶段,欢迎大家体验和提出意见。

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此前报道

8月10日有消息称,通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单,将正式执行独立费率,包括11.4%的软件服务费加0.6%的支付手续费,综合费率约12%。

据称,以往豆包的订单被直接合并为抖音自然流量订单,按照8%的平台费率抽佣。今日佣金上调至12%,且显示独立的“豆包”渠道来源。

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据新浪科技报道,对此,有酒店行业人士表示,此消息属实,网传照片为抖音来客后台的通知,“现在豆包推荐酒店已经要收佣金了。”

同日,界面新闻让豆包推荐了位于北京北四环和北三环附近的两家酒店,一家为全季酒店,另一家名为北京丽亭华苑酒店。这两家酒店通过豆包跳转的平台房间预订价格,均低于某大型酒店旅行平台的同款房间预订价。当记者咨询全季酒店工作人员豆包跳转的平台价格是否可信时,对方表示,“最好还是通过携程等平台来预定”。关于豆包是否收取佣金一事,工作人员表示不知情。

此次豆包抽取佣金,据悉源于抖音7月底的一项政策。7月27日,抖音生活服务学习中心曾发布《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》(下称《说明》)。《说明提到,该政策有效期为2026年8月10日0:00至新的抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策生效前一日24:00,具体的软件服务费费率将通过商家来客后台向商家触达。

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据介绍,软件服务费以“用户实付金额 + 除商家以外其他主体提供的补贴金额(如平台通用券)”为基数,并且根据不同的商家类型、商品类目、POI 类目、产品类型、特定成交渠道实行固定或区间费率。其中特定渠道包括豆包,可能会根据平台服务情况有所调整,是否属于特定渠道订单以订单结算单的展示为准。

有分析认为,豆包此次从“自然流量来源”转为“独立成交渠道”,意味着AI助手入口在本地生活交易链路中的角色进一步清晰。随着酒店订单开始执行独立费率,豆包在抖音生活服务体系中的商业化规则正式落地。

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本文综合自:财联社、界面、新浪科技等

微信编辑:徐佳晨

【来源:上观新闻】

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