潮新闻客户端 记者 陈薇 通讯员 朱静怡
记者 陈薇 摄
8月4日上午10时许，一架无人机从萧山区钱江世纪城公共起降场升空，跨越钱塘江，平稳降落至上城区采荷诺巢起降点，再由骑手送至收件人手中。
这条名为“钱江世纪城—采荷诺巢”的航线，是杭州市首条低空即时配送跨江航线。从今年7月投入运营，标志着“低空+闪送”场景从跨区运营向跨江贯通迈出关键一步。
记者 陈薇 摄
杭州低空产业发展有限公司场景拓展部业务总监范艺介绍，此次启航的跨江航线全程约9公里，飞行时间约13分钟，采用“现有场点复用+新增点位补充”的建设模式。
“西兴大桥断流后，两岸同城配送时间有所延长，骑手送货需要绕行。”范艺告诉记者，这条低空跨江航线，可以有效缓解萧山区到上城区两岸物资运输的压力，同时大幅缩短配送距离、加快整体低空即时配送的效率，较传统地面骑行配送效率提升3-4倍。
从目前运行情况来看，配送的物品以生鲜、商务急件，以及急送的医疗物资等为主。
杭州市交通运输局供图
记者了解到，一般情况下，骑手在公共起降场1.5公里范围内取件，中间段通过无人机飞行运输货物，飞行距离通常在6至10公里左右。到达江对岸的降落点后，当地骑手取货后，再派送至附近1.5公里内的目的地，完成末端配送。
“这条低空跨江航线，无人机配送具备6级抗风能力，极端天气外，一般的刮风下雨天气都可实现正常配送。”范艺说，和传统的地面闪送相比，提速不提价。从7月初开通以来，日均单量在150单到200单左右。
据悉，城市低空即时配送场景由杭州低空公司联合北京闪送、迅蚁科技共同打造，自2025年7月首条试运营航线启动以来，已稳步实现跨区运营，并先后覆盖上城区、拱墅区、余杭区等城市核心区域，接入15个起降场/点，开通24条常态化运营航线。
服务半径聚焦起降场点周边1.5公里范围，覆盖电子数码、商务急件、生鲜食品、礼品礼盒、珠宝奢品及药品等绝大多数即时递送品类。
未来，杭州计划进一步开放低空运输市场，引入更多运营主体。“后期预计会有多个企业陆续加入低空闪送运营体系，打造类似网约车模式的聚合平台。”杭州市低空交通运行管理服务中心低空运行管理处副处长钟璧樯表示，像大家打网约车一样，用户下单后，多家运营主体可在系统内参与抢单运行。
不过，企业准入须经过严格验证周期，并完成长时间运行能力核验，确保在整个飞行环节过程当中，全程高标准、零隐患运行，避免出现各类空中安全事故。“低空运行安全标准远高于地面运输，企业须通过安全考核后方可入驻平台。”钟璧樯说。
杭州低空公司城市低空即时配送场景全市接入起降场点及航线图 杭州市交通运输局供图
目前，杭州已在全省率先建成无人机公共起降场14处、末端低空起降点600余个、运行航线近350条，试飞验证测试场4处，多场景城市空中交通网络逐步成型。
下一步，杭州市交通运输局将持续优化低空基础设施与航线网络，升级智慧监管体系，深化空域协同管理，完善运行制度，促进空地交通一体化融合，打造城市低空经济示范样板。
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