问AI · 平台如何筛选服务商并保护用户隐私?
近日,兰溪“养老服务马上办”平台上线。办理养老相关事务只需微信扫描二维码,在线填写需求表单,即可享受助餐助浴、医护康复、养老院入住对接、政策补贴咨询等一站式服务,由专人对接、精准派单。
目前
兰溪“养老服务马上办”平台
已全面开放使用
平台覆盖居家生活照料、医护康养、应急便民、心理关怀及政策补贴咨询等服务内容,基本涵盖老年人日常生活的方方面面。
生活照料方面,平台提供送餐到家、上门助浴、理发修甲、全屋保洁、陪同出行等便民服务;医护康养板块包含代买药品、陪同就诊、导管褥疮护理、康复理疗等项目;对于有入住养老机构需求的家庭,平台可协助筛选兰溪本地合规养老院并办理入住流程;家电维修、紧急帮扶、代购跑腿乃至读报解闷、心理疏导等服务均可在线申报。针对高龄津贴、残疾人两项补贴、70周岁老人意外险等政策咨询,平台开设线上提交通道,由政务专员负责对接答复。
申报方式
微信扫码进入填报系统,填写老人姓名、住址、联系电话等基本信息,勾选所需服务类型(支持多选),补充具体诉求后提交即可。对于不熟悉智能手机操作的老年群体,可拨打紧急咨询热线78980009进行电话报备。
该平台为兰溪官方养老服务渠道,所有接入的服务商均经过民政局审核备案,确保服务正规可靠。同时,平台对用户个人信息实行严格保护,收集的联系方式和住址仅用于养老服务对接,杜绝信息外泄。
来源丨兰精灵客户端
记者丨沈冰珂
编辑丨陈婵
一审丨王秋人
二审丨赵倩
终审丨陈丰 丁嘉露