仓库被炸近两周,Wildberries创始人喊话:影响数亿人

问AI · 创始人否认军售指控,平台如何理性回应争议?

俄罗斯电商平台Wildberries创始人塔季扬娜·基姆表示,公司多个仓储设施近日持续遭到袭击,影响范围已经波及平台上的数万名商家。

基姆称,Wildberries仓库“近两周来一直遭受恐怖袭击”。此前,俄罗斯奔萨州一处Wildberries物流仓库遭无人机袭击,引发火灾,一名人员受伤。

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她表示,近期公司在多个俄罗斯地区的物流设施受到影响,圣彼得堡和乌德穆尔特的物流中心曾因相关事件暂停运营。

塔季扬娜·基姆称,Wildberries不仅是一家企业,也是大量消费者和中小商家的交易平台,“Wildberries是一个全民使用的市场,对我们的打击,就是同时影响10个国家数亿人的打击。”

据基姆介绍,目前有来自吉尔吉斯斯坦、白俄罗斯、哈萨克斯坦、亚美尼亚、乌兹别克斯坦和中国的数万名企业家在Wildberries生态中经营,部分商家也因相关事件遭受巨额损失。

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针对外界关于Wildberries销售军用物资的指责,基姆予以否认,她表示,类似商品也出现在包括亚马逊和阿里巴巴在内的大型国际电商平台上,并称相关指控“没有逻辑和理性”。

基姆表示,公司从袭击发生后就持续加强安全措施,包括升级防护系统和采用工程技术手段。她称,目前大部分袭击已经被成功应对。

Wildberries同时加强仓储消防安全。基姆介绍,公司在2024年对仓库相关系统进行了调整,安装现代化消防设备,并定期组织员工进行疏散演练。

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针对受影响商家,Wildberries正在与俄罗斯政府讨论援助方案,基姆表示,公司正在建立统一支持体系,覆盖受到影响的卖家。

目前,Wildberries已经进行了两轮补助发放,第二轮涉及近10万名中小企业经营者,此前约有8.8万名受影响严重的卖家获得资金支持。

此外,公司还为部分大型合作伙伴提供额外优惠,并计划在受影响地区与商家举行线下会谈。同时,Wildberries正在调整物流体系,以降低对消费者和卖家的影响。