台州黄岩公共自行车租借卡线上退卡指南来了，微信就能办，余额可退→

✅办理对象

未激活新型公共自行车租借功能且近期无使用需求的公共自行车个人租借卡用户。

✅线上办理渠道

登录【黄岩公共自行车】微信服务号

✅办理流程

1、绑定租车卡，完成身份核验。

打开微信，搜索并关注【黄岩公共自行车】微信服务号;进入服务号主页，点击底部菜单“用户服务”，选择“线上退卡”;输入办卡时的手机号及身份证号，点击“验证并绑定”(相关信息须与办理公共自行车租车卡时一致，已验证并绑定的请忽略)。

2、提交退卡信息，等待审核。

完成租车卡绑定后，仔细阅读《线上退卡退费说明》，点击“我已阅读并同意，继续办理”;按要求填写收款账户信息，核对无误后点击“提交退卡信息”，等待后台审核(收款账户限办卡人本人账户，户名须与办卡人姓名一致)。

3、登录“等待审核”界面，确认退款金额。

后台将于七个工作日内完成退款金额核算;用户重新登录“黄岩公共自行车”微信服务号“等待审核”界面，确认金额无误后点击“确认退卡退款”(如遇周末及法定节假日，审核时限顺延)。

4、余额退回指定账户，线上退卡完成。

后台将于七个工作日内将退款金额通过银行转账方式退回至用户指定账户(如遇周末及法定节假日，审核时限顺延)。

✅特别提醒

1、线上退卡功能仅针对未激活新型公共自行车租借功能且近期无使用需求的公共自行车个人租借卡用户。单位统一办理的团体用户须到线下办理，具体流程查询“黄岩公共自行车”服务号,点击“绿色出行-办卡指南-退卡”。

2、进行办卡人身份核验时，输入的手机号及身份证号须与办卡时的信息一致，如确认信息正确却无法绑定，请拨打服务热线81115111。

3、填写收款账户信息时，收款人户名须与办卡人姓名一致(限办卡人本人账户)。

4、卡片如存在车辆未归还、超时未结算等未结清的异常记录，将按黄岩公共自行车管理规则扣除对应费用。

5、线上退卡因卡片无法回收，按卡片遗失处理，系统会自动扣除卡费10元(若携带卡片前往线下服务窗口办理，则无需扣除卡费)。

6、线上退卡信息审核完成，该卡自行车租借功能自动关闭，用户将无法借还车。

7、退卡后的公共自行车租借卡自动作废，不补退卡费。

8、黄岩公共自行车线下服务窗口照常办理相关业务，不便线上操作的用户，可携带本人身份证、租车卡前往线下办理。

9、退卡用户应保证所提供的信息真实、准确、完整。若存在冒领、冒退或提供虚假信息的情况，需承担由此产生的全部法律责任及经济损失。

✅线下服务窗口地址及服务时间：

 该图片疑似使用了AI生成技术，请谨慎甄别