7月24日，碧桂园生活服务集团沙洋分公司项女士向沙洋县行政审批局送来锦旗，点赞社会事务股与法人综合窗口高效暖心的政务服务。
“以往办理综合工时制审批需多次往返，如今一通电话就能咨询答疑;到大厅办理时，工作人员现场指导完善材料，十分钟顺利办结。”项女士深有感触。
锦旗背后，是沙洋县行政审批局“一窗通办”改革成效。该局推行“前台统一受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式，整合分散窗口，设立法人、自然人综合服务窗口，实现全科受理。跨部门业务实行内部流转，真正做到企业群众办事“只进一扇窗、只找一人办”。
依托湖北政务服务网，工作人员通过电话、线上渠道远程指导企业补齐材料，减少群众往返。办结证照支持窗口自取、免费邮寄，便民渠道更加多元。
沙洋县行政审批局将持续深化“一窗通办”改革，落实“五减”举措，擦亮“优服务・洋光办”政务服务品牌，持续为企业群众提供更加优质便捷的政务服务。
来源：云上沙洋