7月25日，遂宁市政务服务和公共资源交易服务中心联合多部门走进市河东新区万达广场商圈，以“用心服务每一天 政务温暖在身边”为主题开展“政务服务进商圈”便民活动，一站式解决市民、商户办事难题。
活动现场人气十足，前来咨询、办理业务的群众和商户络绎不绝，工作人员根据需求，精准发放宣传折页、办事指南、一次性告知单等资料，同时主动询问办事需求，将高频政务服务事项送到商户和群众身边。
“我们想给店里新增一个经营范围，我想了解需要准备哪些材料？”万达金街商户罗先生刚一开口，负责企业登记的工作人员就递上了一次性告知单，并耐心讲解网上申报流程，指导他在手机上完成信息填报。
“我们组建了一支由不动产、社保、医保、就业、公积金、税务、市场监管等多部门窗口业务骨干组成的服务团队，提供高频事项政策咨询、帮办代办、掌上办事渠道指导。”据遂宁市政务服务和公共资源交易服务中心政务服务科负责人介绍，本次“政务服务进商圈”便民活动为老年人、残疾人、孕妇等特殊群体开通绿色通道，提供全程陪同协助，针对行动不便对的群众提供上门服务。现场可办业务即收即办，材料不全一次性告知，不能当场办结业务登记后跟踪代办、送达结果，同步收集群众办事意见建议，优化政务服务流程。
据了解，今年以来，遂宁市政务服务和公共资源交易服务中心积极开展以进小区、进企业、进商圈为主题的政务服务便民活动。截至目前，已累计开展活动5期，下一期将继续坚持“服务找群众”，联合多个部门以更主动的姿态，为企业群众提供高效优质便捷的政务服务。
（全媒体记者 何飞）