2026年夏天，湖南衡山县的居民们发现了一件怪事，在电商平台上，怎么也买不到榴莲和车厘子了。不管是淘宝还是抖音，只要收货地址填的是衡山，订单就会被自动取消，商家要么直接不发货，要么发货途中被拦截退回。
原因很快浮出水面，这不是什么平台政策调整，而是源自有人用AI干出的一件荒唐事。
01、四个月，一百余单，一万六千元
谭某某，无业，2024年刚因诈骗罪吃过官司。但牢饭没让他收手。
2025年10月到2026年1月，他把目光投向了电商平台的“仅退款”规则。这个规则的本意是方便消费者维权——商品有问题，不用退货直接退款。但在谭某某眼里，这成了一道“生财之门”。
他在淘宝、抖音等平台疯狂下单，专挑金枕榴莲和车厘子这类高价水果。为了不被平台系统识别为恶意退赔，他下了不少“本钱”——通过境外加密通讯软件非法购买多个已实名认证的平台账号，分别下单，更换不同支付账号付款。
收到完好无损的水果后，谭某某在手机上打开AI图像生成软件，对着新鲜的榴莲和车厘子，一键添加霉斑、腐烂的痕迹。
原本色泽鲜亮的高档水果，在AI的“妙手”下变成了令人作呕的烂果。然后他把这些AI生成的“烂果照”发给平台客服，以质量问题为由申请“仅退款”。
退款到手，他转身就把完好的榴莲和车厘子挂上闲鱼、发到朋友圈，低价转卖变现。
据统计，四个月，其累计下单100余笔，非法获取60个9到10斤重的金枕榴莲和5箱车厘子，涉案总值16000多元。
02、一个人的“聪明”，一座城的代价
谭某某以为自己很聪明，没花一分钱，白赚了高档水果，转手还能卖钱。但他没想过，自己这100多笔异常退款订单，在电商平台的大数据系统里被记录了下来。
由于大量“仅退款”订单的收货地址集中在衡山县。多个电商平台将衡山县列为异常订单高风险地区。从此，只要收货地址是衡山，商家看到就不发货。
整个衡山县的居民，就这样被“连坐”了。
2026年1月，电商平台向衡山县公安局报案。警方网安大队依托电子数据勘验、IP轨迹追踪、数据交叉比对等手段，精准锁定了谭某某。
抓捕现场，75部手机整整齐齐，AI造假的痕迹、资金流转的记录，一应俱全。
今年4月，衡山县人民法院开庭审理此案。法官介绍，单就本案情节，量刑区间本在六个月至九个月，甚至可适用缓刑。但谭某某2024年刚因诈骗罪被判过刑，此次犯罪系累犯，依法从重处罚。
最终，谭某某因诈骗罪被判处有期徒刑一年，并处罚金五千元。
案件尘埃落定，但留下的问题远未结束。
这起“一个人害苦一个县”的极端案例，暴露了电商平台“仅退款”机制的深层漏洞。平台把审核几乎完全交给了算法，而算法又缺乏对AI造假图片的有效识别能力。有商家反映，新鲜水果被AI“一键生成”霉斑，完好衣物被AI“制造”出破洞，这类事件已非孤例。
网络消费纠纷调解平台数据显示，2026年第一季度，“任意仅退款”在商家投诉中占比高达34.39%。
谭某某被判了一年，但衡山县居民被“拉黑”的那段日子，平台欠他们一个说法。AI技术本身无善恶，但当它被用来伪造证据、践踏诚信时，买单的往往不只是作恶者本人，还有无数无辜的普通人。