问AI · 跨省上门办卡背后，业绩考核压力有多大？
跨省上门骗老人
江西南昌市民谢先生反映，兴业银行合肥新站支行工作人员曾在2024年跨省上门，给不会写字的64岁老人捆绑办理储蓄卡，质疑全套开户资料涉嫌代签造假。兴业银行合肥分行对此致歉，称已严肃问责相关责任人，在全辖网点开展业务合规专项排查整改。从合肥到南昌上门为老人办卡，这可不是什么暖新闻，肯定也不是工作人员以客户为本，而是办卡压力太大，要不然也不至于采取涉嫌欺骗的方式。侵犯消费者自主选择权，埋下账户安全的潜在风险，是给银行业赖以立身的信用底色蒙尘。究竟是个别业务员不守规矩，还是管理理念出了问题，更值得银行管理人员反思。业绩指标的账要算，消费者权益的账更不能糊涂。
平台水深胜高温
郑州一汽车站9个售票窗口仅开1个引发热议后，对于一些旅客顶着高温排长队买票，有部分网友疑惑，现在网上购票这么方便，为啥还有那么多人选择线下购票？工人日报记者实测发现，在第三方平台购买汽车票“水很深”，通过某在线旅游平台预订时，一张从郑州到商丘80元的汽车票，到了支付环节，竟“秒变”94元。多出的是4元服务费及10元增值产品安心出行保障保险，且这保险费不需消费者特意勾选就出现在了账单里。虽然钱数不大，但折射的经营理念问题不小。通过弱化消费提示搭售商品，涉嫌违反电子商务法；利用消费者的操作惯性诱导付费，也说明平台诚信有亏。让第三方平台卖票未尝不可，但别让平台在赚钱的同时，把乘客坑了，也把汽车站的信誉也一起卖了。
来源：北京晚报
记者：辛音