泰国中文社7月20日报道，纳鲁查透露，内政部行政厅利用所有机制支持国家福利卡项目，设立区级协调中心，派遣工作人员深入基层，并宣传进展情况。
2026年7月20日上午11时，在泰国总理府，交通部助理部长西里蓬、内政部助理部长蓬皮、行政厅厅长的纳鲁查、财政部发言人威尼及总理府副发言人拉莉达共同举行新闻发布会，就国家福利卡申诉事宜中涉及交通部和内政部的内容进行说明。
行政厅厅长纳鲁查表示，行政厅负责支持2026年国家福利登记项目的推进，目前已知晓既有获得资格者，也有未通过审核者。
行政厅已开展三项工作：1. 与全泰各府及各区协调，向基层民众宣传解释，对已登记并获得资格者，告知其需要确认的权益，特别是额外获得的电力和自来水福利；对于未通过审核者，仍有申诉或复核环节，对此我们高度重视。
2. 设立协调中心支持政府项目，在各区办事处设一站式服务中心。因此，获得资格者需登记确认政府提供的额外权益，而未通过审核者可在各区办事处提交复核申请。
3. 对于出行不便的民众，沿用旧法即依靠区级力量，现已安排区工作人员、地方行政组织人员、乡长和村长深入基层受理各类事务，这是为民众提供便利的另一项服务。对于不便前往确认复核权益的民众，请留意政府公告。
宣传工作将通过广播塔和有线广播进行，我们确信能将信息传递给民众，特别是新的信息，如审核调整或复核期限的延长，这需等待内阁决议，届时将另行通知。
纳鲁查还表示，目前基层信息存在混乱，已要求工作人员深入基层向民众解释，由区工作人员受理并解决所有基层问题。
其他需要内政部人员和机制的事项，我们愿作为合作网络提供协助，将服务延伸至基层，以减轻民众负担。
此外，内政部已指派内政部督察员、行政厅督察员及各府府尹深入基层监督此事，期望此次工作能顺利圆满完成。
（编译：李程；审校：Alex；来源：泰国中文社thais.com）