近期，哈密市集中开展电动车、电动摩托车交通安全专项整治行动，群众车辆上牌落户需求集中爆发，部分便民服务点出现排队久、落户难、扎堆办理等现象。为切实回应群众诉求、有效疏解业务高峰压力，哈密市公安局交通管理局联合邮政便民服务站点优化服务举措、拓展办理点位、科学分流人群，全方位打通电动车、摩托车上牌落户便民通道，切实解决群众办事堵点难点问题。
7月16日，在中国邮政集团有限公司哈密市分公司天山北路摩托车新车落户便民服务站点，不少市民早早前来排队等候办理业务。
前来办理业务的市民。哈密市融媒体中心记者 徐婉晴摄
据了解，中国邮政哈密市分公司自2024年6月起开通摩托车新车落户便民服务业务，有效延伸政务服务下沉触角。站点通过引入保险公司工作人员驻点办公，整合车辆外检、保险办理、落户登记等多项服务，实现业务一站式办结。
中国邮政哈密市分公司中山南路揽投部经理杨传旭介绍，受场地、窗口、工作人员配置等因素限制，目前只设立了两个柜台窗口和一个外检区域，目前该便民站点单日业务承载量有限。为保障业务办理质量、规范服务秩序、避免群众无效等候，站点实行限号办理机制，每日上午受理20笔、下午受理10笔电动摩托车落户业务。
工作人员在进行车辆外检。哈密市融媒体中心记者 徐婉晴摄
哈密市公安局交通管理局车辆管理所警务人员徐鑫介绍，每个便民服务点需要完整完成检车、买保险等手续，所有的流程下来，耗时较长，因此各个便民服务点办理的业务是有限制的。针对全市电动车、电动摩托车上牌扎堆、单点拥堵的问题，哈密市公安局交通管理局车辆管理所主动作为、精准施策，全面梳理整合全市便民服务资源，对外公示公布42个电动自行车、电动摩托车官方上牌办理点位，构建全域覆盖、就近可办的便民服务网络，从根源上分流办事人流、缓解单点服务压力。
据了解，当前全市常态化开展电动摩托车、电动自行车交通安全整治工作，严查无牌上路、违规行驶等交通违法行为，引导群众主动合规上牌、安全文明出行。交警部门提醒，全市所有便民上牌网点均可办理完整落户流程，业务标准统一、办理规范一致。建议广大市民相互转告、就近办理、错峰办理，节约办事时间，共同维护高效有序的政务服务环境。
审核：赵春燕