导读
朝阳区团结湖北口3号楼商聚集多家餐饮门店，楼顶多组烟道集中排放油烟，两侧仅十余米便是高层居民楼，数百户居民常年饱受刺鼻油烟侵扰。虽商户油烟排放数值达标、加装多组净化设备，但受建筑布局影响异味始终难以消散。居民表示不要求商户即刻停业，只盼商铺租约到期后产权方更换低油烟业态，多方部门已介入协调，油烟扰民难题该如何长效化解？
密集餐饮底商油烟常年扰民
朝阳区团结湖北口 3 号楼附近居民李先生向 “问北京”反映，东三环辅路、团结湖地铁站旁一处二层商用建筑内，集中有4家饭店，楼顶同时布设4组烟囱、8条烟道。而商铺南北两侧相隔仅10米左右则分布4栋16层高层居民楼，覆盖四五百户居民。每到夜间，浓烈的烧烤油烟四处飘散，十分影响居家生活。
底商点位，被居民楼包围|百度地图
李先生介绍，商铺夹在两排高层居民楼中间，仅两层高度的商用建筑形成了特殊空气环境，油烟极易产生聚合效应。“甭管刮南风还是北风，都会影响到两边的居民”，李先生说，刮风天气油烟双向扩散，南北两侧居民轮番受到影响，日常居家生活受到持续干扰。
7月15日，“问北京”记者实地感受发现，周边楼栋低楼层住户，确实会闻到明显油烟味。
楼顶烟道分布|居民楼视角
有居民坦言，该扰民问题其实已持续两三年，此前涉事餐饮门店排烟问题突出，朝阳区生态环境局曾上门开展专业检测，检测结果显示商户油烟排放符合北京市地方标准。
为缓解异味，相关部门还曾协调商户加装两组净化设备，可气味问题依旧没有明显改善。李先生无奈地表示，每到夏季居民开窗透气，屋内油烟呛人，家人频繁咳嗽，居住舒适度大打折扣。
居民诉求：租约到期调整商铺业态
李先生表示，居民们并无索要经济赔偿以及要求商户立刻关停的诉求。当前商铺已完成装修、签订合法租赁合同，若强制停业，产权方将面临违约赔偿，于情于理都难以落地。因此居民核心诉求十分明确：现有商铺租约存续期间可正常经营，待租赁合约到期后，产权方应重新规划商铺业态，减少餐饮类门店引入，优先选择超市等无油烟业态，从根源消除油烟污染源头。
排烟实况|记者 摄
居民同时了解到，该底商产权归朝阳区国资委下属昆泰集团所有，有居民质疑说，产权方对外出租商铺时，未充分考量周边高层居民居住环境，集中引入多家餐饮店，埋下了长期扰民隐患。
产权方、环保部门现场核查回应
针对居民的诉求，“问北京”记者首先联系了底商产权方昆泰集团工作人员，对方表示暂不清楚团结湖北口该商铺具体情况，会记录居民反映的油烟扰民问题，后续将结合内部会议沟通核实商铺外包、租赁相关细节，梳理完整情况后反馈处理思路。
朝阳区生态环境局执法队工作人员则透露，执法队长已赶赴现场实地核查，同时已联合属地街道对接产权方沟通解决方案。这名工作人员表示，涉事商铺租赁合约将于明年到期，环保部门正积极推动合约到期后完成业态调整。
此前烟道曾加装净化设施|居民 摄
工作人员解释，从现场来看，商铺排烟管道已改造延伸至建筑边缘，但商铺距离居民楼过近，可扩散空间不足，硬件设备、管道规范均无明显违规，仅业态选址本身存在先天缺陷。区环保部门将联合城管约谈涉事餐饮商户，督促其做好油烟治理。
物业管属地街道出台多项长效处置举措
属地团结湖街道则针对居民油烟扰民诉求出具了正式的书面答复：街道将全程配合区生态环境局开展油烟执法、专业检测工作，待完整检测报告出具后，同步落实配套处置措施，并第一时间向居民同步全部处置结果，回应群众合理居住诉求。
街道还将主动对接产权单位北京昆泰控股集团，跟进商铺租约到期后的业态调整规划，持续跟进协商进度，定期向辖区居民同步工作推进情况。
商业楼同居民楼距离|记者 摄
同时，街道也将建立商户油烟长效管理机制，通过上门劝导、硬性督促等方式商户提高烟道、油烟净化设备深度清洗频次，常态化做好设备维护保养，通过强化日常运维，最大限度降低油烟异味外溢，缓解当下居民受扰现状。
后续，“问北京” 将持续跟踪商铺业态调整、油烟治理相关工作进展。
小 问 说
居民诉求理性克制，
为多方协商留出了缓冲空间。
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记者丨高峡 编辑丨高峡
值班主编丨喻之