接入233家医疗机构!重庆市便捷就医智能体“渝小健”今日上线

问AI · 渝小健试点两百万人次,用户就医体验有何突破

【来源:重庆之声】

重庆之声7月17日讯 今天(17日),重庆市面向居民提供AI服务的便捷就医智能体“渝小健”正式上线,首批接入233家医疗机构,实现全市所有区县二级及以上公立医院全覆盖。市民可通过支付宝App或阿福App首页搜索“渝小健”唤起服务,授权后使用智能导诊、云陪诊、报告查询与解读等功能。

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AI辅助就医已服务超200万人次

“渝小健”是由重庆市卫生健康委员会联合重庆市大数据局、蚂蚁集团,依托数字重庆底座、医疗机构服务能力与蚂蚁AI大模型能力共同打造。该智能体于2025年10月在重庆市妇幼保健院首次内测上线,随后在全市32家三级医院陆续开展试点,8个多月累计服务用户超200万人次。

记者获悉,“渝小健”可结合分级诊疗要求与不同医疗机构门诊量,为机构匹配不同版本的智能体。其中,重医附一院、重医附二院、重医附属儿童医院、重庆市中医院、重庆市妇幼保健院等32家三级医院率先上线云陪诊、检查检验报告实时查询及AI报告解读等便捷就医服务,实现诊前、诊中、诊后全流程AI辅助就医;其他医疗机构则部署简版智能体,侧重提供查询、咨询类等无需到院即可使用的功能。

排队叫号随时跟进 看病全程“云陪诊”

到院前,患者可通过文字或语音描述症状,“渝小健”会智能匹配对应的科室和医生信息,用户可查看匹配的科室和医生信息,实现更精准地挂号就诊。

针对部分医院院区大、科室多,不少患者尤其是陪老人、孩子看病的市民,常常会遇到“下一步去哪儿”“什么时候叫号”等困扰,“渝小健”提供的“云陪诊”服务,覆盖签到、候诊、检查、缴费、报告推送、取药全流程,每一步都有实时提醒和清晰指引。

患者可在线取号、实时查看排队的叫号进度,检查、取药科室位置一目了然,支持在线付费,减少来回询问和排队的时间。此外,轮椅租借、院内服务指引等便民信息,也可以随时向“渝小健”咨询。

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检查检验报告帮你“读明白”

以往复诊时,患者常常需要翻找纸质单据或登录不同医院平台查询历史报告,既费时又容易遗漏。“渝小健”接入32家三级医院检查检验报告数据后,用户授权即可随时查询,新报告出具后还会实时同步提醒,不用在医院等候纸质报告。

“渝小健”也支持拍照上传检查单,通过AI智能解读分析,提醒重点关注事项和日常健康建议。针对血常规、生化等报告中的专业术语和指标,“渝小健”提供AI解读服务,将专业医学指标转化为通俗说明,标注需要重点关注的异常项,并给出相应的日常健康建议,帮助患者更好地了解自身健康状况。

重庆市卫生健康委员会有关负责人表示,“渝小健”全面上线后,卫生健康行政主管部门将继续以深化群众健康需求为导向,持续迭代升级该智能体,拓展更多应用场景,打造覆盖全生命周期健康服务的“渝小健”智能体,为全市人民提供更加便捷、高效、有温度的医疗健康服务。

记者丨重庆之声 向含笑

编辑丨重庆之声 刘 然

校对丨重庆之声 徐瑞岭

责任编辑丨重庆之声 郝 锐

审核丨重庆之声 鲍 婕

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