问AI · 智驾数据透明化为何引发信任危机?
近日,有网友测试发现,称华为官网的乾崑智驾累计辅助驾驶里程数,在断网后还会滚动上涨,引发数据造假争议。
对此华为回应,全部里程均为车辆真实行驶数据汇总,断网后数值跳动只是前端页面平滑动画优化,用来避免数据刷新卡顿。
页面会先加载后台最新增量再逐步停更,并非虚构数据。
换句能听懂的话就是:数据是真的,断网后还“动”一会儿,是页面显示做了缓冲和平滑动画,不是后台的虚假里程。
但舆论能发酵成这样,也说明一件事:消费者对智驾数据的信任度其实很脆弱。车企把数据公开透明化是好事,但前端交互细节如果没想清楚,反而会被人抓住把柄做文章。
博主觉得华为这波,产品没问题,但公关课没少做。