□黄琳珊(广西大学)
近日,绿源电动车官方旗舰店发布的一则短视频引发舆论争议:视频里模特身着丝袜、短裙、高跟鞋,将脚搭在车把、车架、树干上刻意摆出露骨造型,靠暧昧镜头博取眼球。舆情发酵后,品牌火速下架全部涉事内容、发布致歉声明,承诺完善多级审核机制、整顿第三方运营。本该主打绿色代步、实用通勤的国民代步品牌,却一头扎进低俗营销的歧途,这番操作实在得不偿失。
商家追逐流量的心思不难看懂。短视频赛道竞争白热化,直白刺激的画面更容易获得点击、转发数据。在部分运营者眼里,产品本身的续航、安全、性价比反倒成了次要卖点,只要能博人停留,靠暧昧擦边博关注似乎是“捷径”。可这种流量,是透支品牌口碑的虚假热度。绿源品牌自带“绿”字,原本绑定绿色出行、清爽实用的大众认知,一次低俗营销,就轻易消解多年积累的正向品牌底色,把平价代步工具和低俗画面强行绑定,让消费者观感廉价、不适。
更值得警惕的是,如今各行各业“擦边式营销”早已不是个例。不少实体品牌不去深耕产品、打磨服务,反倒寄希望于打擦边球走捷径。他们混淆了通俗接地气与低俗无底线的边界:贴合大众生活、制造轻松共鸣是良性传播;刻意暴露、制造暧昧挑逗画面,就是拉低格调、违背公序良俗。短期数据或许好看,但长期只会不断消耗消费者信任,一旦形成低俗标签,再想扭转大众印象,要付出数倍的宣传成本。
有人会说,视频发布后品牌及时道歉整改,知错能改便无可厚非。可这份致歉背后,暴露的是品牌内容审核体系的巨大漏洞。擦边视频流出,看似是工作人员的内容失误,实则折射出第三方运营、内部内容审核全链条失守:前端运营一味追逐流量,中层审核放任不良内容流出,品牌方缺乏前置内容把关,直到舆论倒逼才仓促补救。若没有完善、严格的多级审核,就算下架本次视频,换一批账号、换一套擦边话术,同类问题依旧会卷土重来。
这件事也给所有消费品牌敲响警钟:流量从来分好坏,靠低俗换来的关注度,终究留不住长久客源。消费者选择代步电动车,核心诉求是安全、耐用、好骑,没有人会因为暧昧短视频认可一款交通工具。与其挖空心思在画面上投机取巧,不如把精力放回产品本身:优化电池续航、升级刹车安全、完善线下售后,用扎实产品打动用户,才是可持续的品牌发展路径。
短视频传播固然需要创意,但创意绝不能踩公序良俗的红线。平台要加强商业广告内容审核,对刻意低俗擦边的营销账号限流管控;品牌方更要摆正经营逻辑,摒弃 “流量至上”的短视思维。放下歪门邪道的博眼球套路,踏踏实实做产品、认认真真做正向宣传,才能守住品牌口碑,真正走进消费者心里。
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