小米电视误报地震 比“狼来了”还可怕

6月23日晚,北京及周边区域,大量小米电视机用户经历了一场“地震”,电视机屏幕突然出现地震黄色预警信息,显示预警震级5级,震中位置为北京市海淀区,并提醒用户地震波已到达北京房山,注意防范。

看到预警信息的用户的确吓了一跳,但身边并无异常发生,经核实,当日辖区内未发生任何地震,该预警信息不属于官方发布内容。

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当晚小米电视也进行了道歉,称这是内部技术人员在测试,误将内部模拟测试的虚构数据推送至线上正式环境,就事件造成的用户恐慌正式致歉。

原来虚惊一场!

虚惊之余,也让不少用户愤怒,地震预警信息都能出错,小米的管理制度这么松懈吗?

地震预警是什么?是与死神赛跑的那十几秒。相关研究数据表明,提前10秒预警即可减少39%的人员伤亡,是性命攸关的预警信息。

如此重要的预警信息如果错误发布,轻则造成人心恐慌,重则造成因避险慌乱而产生的次生灾祸。

退一步讲,今天用户们知道是一则虚假预警,下一次如真的发生地震,会不会还被用户误以为是测试信号,从而错失最佳逃生时机,这个责任谁来承担?

况且,硬币有两面,这一次“无报有”,下一次有没有可能“有却报无”,造成大量生命财产损失?

小学课本里《狼来了》,是一则耳熟能详的经典寓言,其本质就是“数次谎报”丢失了信任。

但“狼来了”无非损失的是几只羊,而小米电视的“狼来了”,却是关系到千家万户的“逃命时间”,从这个角度来说,是不是比“狼来了”还可怕?

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此外,测试环境与正式环境隔离是软件工程的基本规范,尤其是涉及公共安全的功能,更应有严格的物理或逻辑隔离。小米,自诞生以来,一直自诩是以技术见长的科技公司,为何如此基础的防线会出现漏洞?

万幸,这次是个乌龙,但不论是从对用户安全负责,还是对自己管理制度的漏洞查补,本次事件,小米都不该仅仅只是道歉,而是要从根本上找找原因,从而建立更严格的内控机制,筑牢应有的社会责任心。

地震,大家都不希望发生,同样,大家也不希望再次收到虚假的预警信息。

来源:中国蓝新闻