我叫何杲，今年86岁，2000年在本市一家市属国企退休。
说句心里话，刚退休那会儿，离开奋斗了几十年的单位和同事，思想上还真有点失落和苦闷。但“老马总要卸鞍”，工作总有尽头，自然规律不可抗拒。怎样坚守当年入党时的初心，有意义地度过自己的退休生活，现实地摆在面前。我生来不爱逛街，又不好交友，觉得整天宅在家里消磨时间，很是无奈。“夕阳无限好，只是近黄昏”，越是“黄昏”，是否越应该有进取心和新作为，才不辜负1964年我入党时，自己许下的诺言呢？我在思索着。
2008年奥运前夕，我在天坛公园北门外发现一个过时的巨型广告，其内容与当时举国迎奥运的氛围极不协调。我常收听广播，便向北京人民广播电台“新闻热线”栏目作了反映，希望引起重视。谁料次日早晨电台竟被播出了。这一“偶遇”让我很受鼓舞。从此，我便与电台这个栏目结下了不解之缘。
提供新闻线索，反映百姓声音，一是真实，二是时效。一天在安外大街遛弯时，我发现某个大型工地正在施工，巨型塔吊的吊臂吊着几十吨钢材在人行便道上空摆来摆去，过往路人无不提心吊胆。我觉得这可是关乎群众安全的大事，便立刻向电台做了反映。记者闻讯及时调查并立即播发了这一新闻线索。施工单位很快就在人行便道上方搭建了安全走廊，表示今后一定搞好安全施工。
一家医院对外公布了服务热线电话，恰好邻居有急病要咨询，连续拨打多次都无人接听，既着急又无奈。我了解后，立刻调查，发现这种形同虚设的热线电话，带有普遍性，很是误人误事。于是，我向《新闻热线》作了反映，电台播出后，该医院领导班子非常重视，次日便回复，不仅向公众致歉，还新增设一部电话，保证24小时畅通。
类似这种百姓生活中的“小”事，我反映的还有老年人买电难，公交站牌站名有误，公园厕所太少，医保单据让人看不懂，药品说明书有如天书，街头导向牌失实，宠物尸体缺少处理法规，超市卫生间令人担忧，等等。这些事情都不大，但都是百姓生活的难点、城市管理的弱点，事关群众日常生活的急难愁盼。
2009年初，我被北京电台正式聘请为义务“新闻热线观察员”。从此，我的退休生活就开始发生了变化，经常穿大街，进小巷，寻找新闻线索，了解事情真相。为了工作需要，我毅然学会了用手机录音录像，发微信短信，学会了操作电脑，上网查资料，发电子邮件。我还把每次电台播出的热线都一一录音，起了个名字叫“收藏广播”。生活虽然辛苦，却变得更加充实，更有生气。
十年来，“新闻热线”栏目选用并播出我提供的各种新闻线索有200多条。对这些问题，绝大多数责任单位都很重视，及时进行整改，不仅加强了管理，改善了城市环境，而且解决了百姓不少实际问题。
同事和亲友从电波中听到我的声音，常夸奖我说：“你反映的问题很现实，社会上和生活中特别需要你这样的人”，我听了非常高兴，觉得我的辛苦付出没有白费，我的晚年时光没有虚度。
如今，我已是86岁的耄耋老人。我当了十几年《新闻热线》义务观察员的往事，至今依然历历在目，至今想起来还感到很幸福，很有意义。因为，我虽然从工作岗位退休了，但为人民服务的初心始终在坚守，这正是余热映初心，生辉在民间！
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来源：北京日报客户端
作者: 何杲