住院患者行动不便,日常照料、康复陪护、心理安抚都离不开护工的帮助。然而长期以来,基层卫生院护工资源紧缺,服务质量参差不齐,管理不规范。今年5月底,市卫健委探索推出“紧密型县域医共体内护工共享”新模式,由仪征市级医院牵头,将优质照护资源直送基层卫生院。这项改革落地已半个多月,效果如何?
上周,在刘集镇卫生院的病房里,护工程师傅帮助80岁的强大爷进行肢体康复锻炼。强大爷因脑梗导致右侧肢体瘫痪,住院后照料成了难题——三个女儿都住在扬州,来回一趟要不少时间,儿子又常年在外地工作。
依托“护工共享”机制,程师傅从市人民医院被调配至刘集镇卫生院,为强大爷提供24小时一对一服务。前来探望的强大爷女儿连连称赞:“很放心,感谢这位大哥!”
程师傅的工作细致入微——早起刷牙洗脸、敲背喂饭,夜里就睡在强大爷旁边随时响应。这样的场景,正在仪征越来越多的乡镇卫生院成为常态。
曾经,乡镇卫生院的护工状况可没有如此乐观。刘集镇卫生院护士长俞桂花感慨,过去住在这里的患者基本由家人照顾,护工需求零散不固定,所以护工招不来、留不住,需要陪护的患者只能转走。这不仅增加了患者家庭负担,也制约了分级诊疗的推进。今年5月底,市卫健委以紧密型县域医共体建设为契机,推出护工共享实施方案——由市人民医院牵头,联合2家社区卫生服务中心和10家乡镇卫生院,打破院际壁垒,构建“统一管理、统一培训、统一调度、统一考核、统一保障”的“五统一”服务机制,盘活全域照护资源,从根源上补齐基层服务短板。
市人民医院医联体办公室副主任李芳介绍,在管理上彻底打破院际壁垒,实现全域统一归口管控;在服务上,所有护工均经医共体统一培训考核后上岗,市人民医院专科护士每季度下沉带教,统一城乡服务标准,大幅缩小了城乡照护差距。
目前,这一模式已在月塘和刘集两家基层卫生院试点落地,实现“当日申请、当日到岗”的高效服务。
记者:毛莹 梁斯涵
编辑:福姣
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