普法宣传在身边，他们这样打通救助工作与群众沟通的桥梁

当日上午，户外宣传活动在西藏中路沐恩堂门口有序开展。救助站工作人员现场搭设宣传点位，摆放宣传展板，发放宣传折页，向过往市民普及《中华人民共和国社会救助法》核心内容，细致讲解救助管理机构职能、救助范围、申请流程与便民服务举措。不少市民驻足咨询，工作人员对提出的问题，细致耐心解释，通过分析真实案例，使更多人理解了救助工作的意义，进一步提升了群众对救助政策的知晓度。

当日下午，各相关单位和市民代表前往安澜路69号黄浦区救助管理站实地参观。公安、城管、卫健、街道管理办、医疗机构、公益组织、社区居民代表及媒体等 50 余人近沉浸式了解站内照料、临时安置、医疗帮扶、寻亲安置等救助服务场景。通过现场观摩与互动交流，使社会各界全面认识到救助管理工作的规范化、人性化运作流程，增进了社会对救助工作的理解与支持。

参观结束后召开“夏季送清凉” 行动专项工作启动会。会上，豫园街道管理办结合一线工作交流救助实践经验；区救助管理站全面复盘上半年流浪乞讨人员救助管理工作，传达民政部2026年“夏季送清凉”专项救助工作部署通知。

会议要求：夏季高温来临，要以社会救助法实施为契机，恪守“依法救助、自愿求助、无偿救助”核心原则，落实全天候救助值守，加大街面主动巡查劝导力度、扩大巡查覆盖范围，重点关注车站、商圈、景区等人员密集区域，加大流散人员、困境未成年人主动救助力度；深化多部门联动机制，统筹医疗、就业、安置帮扶资源，精准解决流散人员实际困难；持续做好政策宣传，凝聚社会救助合力，用暖心服务守护生活无着、临时遇困人员基本权益。

此次开放日活动，打通了救助工作与群众沟通的桥梁，下一步黄浦区将持续推进夏季常态化救助，以主动、靠前、暖心的救助服务，切实兜牢民生底线。