最近,深圳网约车司机平均每天订单量仅13单的消息引发关注。事实上,这一情况已经持续多时。
深圳市交通运输局连续28个月提示“网约车市场饱和”。数据表明,2023年至2025年间,深圳网约车平均每天接单量均不足13单,甚至一度跌破12单。广州的情况相差无几,仅略高于13单。相似的情况也在杭州出现。2026年第一季度,杭州网约车单车日均订单量为16.09单,同比下降3.23%。
订单量下滑的同时,司机的时薪也在缩水。据中国城市公共交通协会网约车分会发布的最新数据,2024年网约车司机小时收入(即网约车司机扣除平台抽成及信息费的所得)为27元左右,比2023年的31元降低约12.90%。
不过,从月薪总收入来看,网约车司机的收入在蓝领行业中依旧不低。《网约车司机就业图景与职业表现(2025)》(简称图景)显示,网约车司机月均收入7623元,在六类蓝领职业中位列第二,仅次于货车司机。一线城市日均上线超过8小时的司机,月收入可达11557元。以深圳为例,网约车日均营收曾在24年不足每天450元,25年下半年已增长至548.9元。
但更值得关注的是,网约车司机稳定收入背后依赖的是越来越长的行驶里程。这意味着平均每公里的单价在下降,司机必须开得更远、在路上熬得更久。造成困境的主要原因是,近几年订单总量并未持续增长,却不断有人加入网约车司机的就业“蓄水池”。
网约车司机数量越来越多。以深圳为例,网约车司机数量正以每半年2万人左右的速度激增。
实际活跃的网约车司机规模也持续扩大。从广州的网约车市场来看,2025年多数月份只有9万多名活跃司机接单,部分月份甚至不足9万。然而到了2026年3月,这一数字已飙升至10.61万。杭州也不例外,2026年第一季度,杭州日均活跃网约车8.32万辆,同比增长7.63%。
为了维持收入,网约车司机的工作时间被迫拉长,高强度劳动成为常态。杭州市最新数据显示,网约车平均上线时长为7.98小时,同比增长0.38%,超五成司机每天工作8小时以上,工作12小时以上的有两成。广州市数据显示,2025年,仅30.14%网约车司机工作时间在8小时以内,近六成网约车司机每天工作9至12小时,一成司机每天的工时超过12小时。
网约车行业作为就业“蓄水池”,不仅是个人就业问题,更支撑了许多家庭的收入来源。《图景》显示,62.8%的网约车司机是家庭唯一的就业人员,77%的司机因失业而转入网约车行业。然而他们面临的困境,正是处在市场饱和带来的阵痛期。
作者、设计丨Heather 编辑丨赤耳 出品丨腾讯新闻谷雨工作室