瑞幸联名翻车!把Hello Kitty的名字都拼错了

作者丨林佳怡

编辑丨张恺翀


711标语手滑,夯爆了错印成劣爆了,后瑞幸联名翻车,HelloKitty写成HeeloKitty

本想靠联名收割一波“六一流量”,结果却因为一个低级拼写错误冲上热搜。

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"HELLO"写成"HEELO"


61日,多位网友在社交平台发帖称,瑞幸咖啡与Hello Kitty的联名限定周边存在拼写错误,标签上的"HELLO"被错印成"HEELO"

从网友晒出的图片来看,问题主要出现在此次联名活动赠送的毛绒挂件上。

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据了解,这是瑞幸“Hello Kitty的礼物·六一特辑活动推出的限定周边之一。

在瑞幸点单小程序上,消费者购买59.9元指定双杯套餐,即可获得相应联名挂件

除毛绒挂件外,本次活动还上线了手机挂链、纹身贴纸、马克杯、徽章等多款周边产品。

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从网友反馈来看,此次错误并非个别案例。

据了解,辽宁、河北、黑龙江、湖北、江苏等多地消费者均表示拿到了错版商品。

与此同时,广东、北京、天津等地也有网友晒出印字正确的版本。

这意味着问题很可能出现在部分生产批次,而非单一门店失误。

不少网友调侃称:世界就是一个巨大的草台班子。联名做得轰轰烈烈,结果输给了小学英语

还有消费者质疑,作为国际知名IP联名产品,如此基础的拼写错误竟然能够通过设计、打样、生产、验收等多个环节,暴露出品牌在品控审核上的疏漏。

针对此次拼写错误事件,瑞幸咖啡官方客服对媒体表示,今天已经接到通知,确实有一批货出现了这个问题。

消费者可以提供下单手机号,我们这边联系下单门店帮忙更换一个新的。如果门店如果没货,可以直接申请退款整单商品。

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联名狂魔瑞幸,也开始频频翻车?


对于向来擅长做联名营销的瑞幸来说,这次翻车多少有些尴尬。

毕竟在过去几年,瑞幸几乎把联名玩成了一门生意。

从茅台、猫和老鼠、线条小狗,到《黑神话:悟空》、黄油小熊、蜡笔小新Hello Kitty,瑞幸几乎保持着月月有联名、季季有爆款的节奏。

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凭借不断更新的IP合作和限量周边,瑞幸成功把一杯咖啡变成了年轻人的社交货币。

联名也确实为瑞幸带来了可观的流量。

2023年与贵州茅台合作推出的酱香拿铁,上市首日销量突破542万杯、单日销售额突破1亿元,至今仍是国内现象级联名案例之一。

此后,瑞幸进一步加码IP营销,联名已经成为其拉新和促活的重要手段。

从经营层面看,联名策略也在持续发挥作用。

根据瑞幸最新披露的数据,2026年第一季度,公司实现营收约120亿元,同比增长35%以上,门店总数突破3.3万家。用户规模和门店扩张速度依然保持行业领先。

不过,联名做得越多,翻车风险也在同步增加。

事实上,这已经不是瑞幸第一次因为联名周边和宣传物料出现问题而引发争议。

今年2月,就有消费者发现瑞幸与线条小狗联名活动中的部分杯套出现错别字,引发网友吐槽。

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此次Hello Kitty事件,更是把全球知名IP的名字拼错,影响显然更大。

除了错字问题,瑞幸近年来的部分联名活动还曾因为周边数量不足、领取规则复杂、黄牛炒作严重等问题遭到消费者投诉。

当联名越来越频繁,消费者购买的不仅是一杯咖啡,更是在购买品牌与IP共同构建的情绪价值。

而情绪价值最怕的,就是细节出错。

毕竟,消费者可以接受周边抢不到,却很难接受品牌连联名对象的名字都写错。

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结语

对于瑞幸而言,这次事件或许不会影响销量,也未必会动摇其联名营销的基本盘。

但它再次提醒所有品牌:联名可以制造流量,细节才能留住口碑。

毕竟,再成功的营销创意,也经不起最基础的校对环节掉链子。