环保投诉“快车道”!顺德区生态环境便民热线公布

问AI · 便民热线的闭环办理机制如何确保投诉高效解决?

近日,顺德公布并开通生态环境便民服务热线,进一步拓宽群众生态环境问题举报投诉渠道,精准严厉打击环境违法行为,切实解决群众身边的生态环境急难愁盼问题,持续推动全区生态环境质量稳步提升。


市民可在工作日上班时间,通过服务热线反映异味、噪声、水污染等生态环境问题。生态环境部门将严格落实“快速响应”机制,对群众诉求实行台账管理、闭环办理,做到“事事有回音、件件有着落”,确保群众诉求高效解决。


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服务热线一览。


温馨提示

其他时间,市民可通过12345平台反映相关问题,顺德生态环境部门将同样认真跟进处理。



来源:顺德城市网

编辑:佛山新闻网 沈楠

审校:岑炽晖、麦丽敏、乐从镇宣传文体旅游和教育办公室