近日，一位中年女子拎着一个红色水桶，走进了兴业银行杭州富阳支行营业大厅，桶里放的是满满当当的硬币。
“这些都是我摆摊攒的零钱，带着不方便，之前兴业银行在附近的店里发放零钱包，还说可以提供零钱兑换服务，就想着来银行试试能不能换成整钱。”女子不好意思地问道。
“没问题，零钱兑整是我们的常规服务，不收手续费！”大堂经理小郑见状，立马“揽活”。
小郑接过水桶，发现桶里不仅有硬币，还有很多纸币压在硬币之中，不少还沾着油污。她将水桶放到柜台上，将硬币和纸币分批递进柜台。柜员小葛立马投入工作。
当时，正值网点员工轮流休息的时间，会计主管一看水桶，判断至少有上千枚，光靠小葛一人，需要花费大量时间。于是，她当即提议有空的同事都来搭把手。
原本准备休息的同事们纷纷响应，全员上阵，展平纸币分类、分拣清点硬币、核对登记台账……
“真是不好意思，太麻烦你们了，还耽误你们午休。”看着忙碌的工作人员，这位女子带着歉意说道。小郑又忙递上一杯热水，“别客气，您坐着等就行。”
“大姐，您核对一下！一共是3758元，分毫不差！” 一个半小时后，小葛将一沓崭新平整的整钞递在女子面前。
“太谢谢你们了！”女子核对数额后露出释然笑容，“这么多硬币，你们不仅没嫌麻烦，还全员一起帮忙，真是帮了我大忙。”临走时，女子再三道谢，支行工作人员不忘叮嘱：“以后攒了零钱，随时来换！”
文/梅丹
《中国银行保险报》记者 王雪莹
编辑 李皓晨
【来源：中国银行保险报】
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com