十余载深耕校园警务一线,杨美怡以党员初心为舵,聚焦“初心为民、创新进取、和合共事”,将3.9万余名师生的平安与需求,放在心上、抓在手上。她以坚守为笔、以温情为墨,在平凡岗位上,描绘校园平安,诠释热忱担当,让党徽在校园服务一线熠熠生辉。
杨美怡,女,1980年1月出生,中共党员,现任吴兴区公安分局龙泉派出所高校社区民警。曾荣立个人二等功2次、个人三等功2次,荣获个人嘉奖8次,获评全国公安机关成绩突出女民警、浙江省三八红旗手、浙江省政法系统先进个人、浙江省优秀人民警察等荣誉。
初心为民
倾情守护暖师生
“党员的初心,就是要实实在在为群众办实事、解难题。”这是杨美怡常挂在嘴边的话,也是她扎根校园警务的坚守信条。面对辖区多所高校、中小学的师生群体,她主动化身师生身边可亲可信的“美怡姐”、贴心靠谱的“守护者”。
△杨美怡开展“护苗”工作
杨美怡的微信列表里存着近5000名师生好友,手机24小时待机值守,成为校园里的“全天候服务热线”,无论是户口咨询、流口登记的日常业务,还是矛盾调解、反诈求助的紧急需求,她总能有求必应、事事回应,用温柔与坚定筑牢学生的心理防线,成为学生最安心的依靠。前不久,某大学的两名学生因寝室噪音发生矛盾,双方家长争执不下。杨美怡摒弃简单的对错评判,耗时一周逐一谈心疏导,引导两名同学回望相处点滴、发现彼此闪光点,以温情沟通消融隔阂,让矛盾在包容理解中圆满化解。
△杨美怡(右二)为学生答疑解惑
校园无小事,枝叶总关情。杨美怡始终把师生的“急难愁盼”当作履职大事,以耐心、细心、暖心化解各类问题,让为民服务的初心在一次次接地气、有温度的警务服务中落地生根。
创新进取
智慧警务筑防线
面对高校学生群体特点和校园警务的新需求,杨美怡始终以党员的探索精神,在警务改革、机制优化上不断突破,让校园服务更高效、更贴合师生需求。
△杨美怡(左三)面对面倾听诉求、收集民意
其间,她创新构建从幼儿园到大学的“全学涯守护”体系,针对不同学段特点定制安全守护方案;研发全市首个“公安高校网上服务大厅”,集报警求助、业务咨询、数据查询等功能于一体,年服务超3万人次,真正实现“数据多跑路,师生少跑腿”;打造“杨警官有约”品牌宣传阵地,结合学生喜好开展防诈、禁毒、法治等主题讲座,还将新生安全测试嵌入公安微信公众号,让安全宣传融入学生日常。
△杨美怡开展法治教育主题课堂
针对高校电信网络诈骗高发问题,杨美怡创新防诈宣传模式,从线下专题讲座、案例宣讲,到组建学生反诈志愿者服务队,再到设置校园防诈专栏、推出举报奖励机制,让反诈力量扎根校园、深入人心。在她的创新实践下,辖区高校电信网络诈骗发案率持续下降,2025年较2024年同比下降18.54%,实现在校学生反诈宣传教育全覆盖,用创新举措为校园安全筑牢防线。
协同共治
警校企社聚合力
“和合共事,是我作为党员的工作理念,更是我融入警校企社四位一体协同治理建设进程、深耕高校服务管理的生动实践。”当前,龙泉派出所正持续搭建并完善“警校企社”协同治理框架,杨美怡立足高校社区民警的岗位定位,主动将高校服务管理工作深度融入这一建设过程,以湖州师范大学为核心服务阵地,联动辖区企业、街道社区党群服务中心及社会公益组织,让多方共治的合力精准落地校园,为师生带来全方位的服务与守护。
△杨美怡(右二)在学校开展工作
在校警协作层面,杨美怡与学校学工处、保卫处建立常态化对接,将校园安全防范、矛盾纠纷调解、法治宣传教育等工作与学校日常管理深度融合,让警校协同更具针对性和实效性。在社企联动层面,她在派出所的统筹联动下,积极对接辖区企业,借力企业资源推动公益服务进校园,让企业力量成为校园服务的有益补充。同时,紧密联动街道社区党群服务中心、街道办事处,将社区的优质服务资源延伸至校园,牵头组织公益组织开展法治、反诈、禁毒等安全知识进校园公益服务,联合社区开展校园周边环境整治、“大手拉小手”安全宣传等活动,实现社校服务无缝衔接。
△杨美怡与志愿者开展工作
此外,杨美怡在派出所协同治理框架的建设完善中,优化“1+X”志愿服务模式,整合公安民警、学校老师、高校学生力量、社区志愿者等,组建多支专项志愿服务队,开展校园治安巡逻、社区防诈宣传、禁毒公益宣讲等活动,让警校企社各方资源在校园服务和平安建设中实现共享、优势互补,既以高校服务管理的实际成效推动警校企社协同治理框架的完善,又以协同治理的建设成果守护校园长治久安。
十余载扎根校园,十余载初心如磐。杨美怡始终以一名共产党员的标准严格要求自己,把初心为民的温度、创新进取的力度、和合共事的广度,融入高校警务的每一项工作、每一次服务,书写着一名党员民警对党和人民的忠诚,让藏蓝身影成为校园里最温暖的平安底色。
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