当过保卫科长、家委会主任、社区副主任，一辈子和老百姓的家长里短打交道；退休后，成为一名社区志愿者，帮群众写字、磨刀、换开关……
在西安市莲湖区西关街道解家村社区，“有困难找侯师”成了附近居民的口头禅。
住户们口中的“侯师”，名叫侯再新。
出生在干部家庭 兄弟姐妹十个
侯再新1952年出生在一个干部家庭，父亲早年在陕北参加革命，1948年被调来西安，负责早期西电公司的筹备工作，母亲是一名教师。
一听是干部家庭，很多人都会觉得，侯再新小时候家庭条件一定优渥，事实上截然相反，“我家有十个兄弟姊妹，人多粮食少，日子过得很清苦。虽说父亲是革命干部，但那时候不管是什么家庭，都一视同仁，没人搞特殊，父母节衣缩食，养育着我们十个兄弟姐妹。”
侯再新说，他印象里，小时候家里有一张肉夹馍票，父母带着他去西大街吃肉夹馍，“要了一个肉夹馍，切了两半，父母分吃了一半，给我一半，那个肉夹馍太好吃了，是我童年最美的回忆。”
侯再新至今记得，小时候，他看到父亲在家里办公，拿着一支中华牌铅笔，他在父亲身边打转，父亲问他有什么事？他鼓起勇气说，想要一支父亲的中华牌铅笔和几张纸。父亲的回答他至今都记着，“父亲说，这是公家发的办公用品，不是咱家的东西，我不能给你。你要是没有铅笔，我去文具店给你买一支，不过咱家没有条件买中华牌铅笔，买一支普通的就行了。”侯再新说，父亲虽然是干部，但他用实际行动让孩子们明白，不拿公家的任何东西，更不能拿不属于自己的任何东西。
在保卫科时 帮助警方多次破案
“说起我干过的工种，那可太多了。”侯再新说，1970年，他参加工作，第一份工作，是去了那时候的莲湖区财贸革委会，最开始在生产科，随后被抽调到单位的文工团当演员，“那时候我们排的节目很多，《沙家浜》《白毛女》都演过。”
后来，侯再新被调入西安仪表机床厂担任车工，1983年起，担任保卫科科长，直至退休。
侯再新说；“在保卫科科长的岗位上，我还兼任过家委会主任、物业办主任、社区主任，因为和厂里人都比较熟，谁家有啥事都找我，厂里的人我也几乎都认识，这也是我后来能当志愿者的一部分原因吧。”侯再新说，不管在哪个岗位，自己也许不是最优秀的，但一定是最认真的。
侯再新回忆，在保卫科期间，他曾协助警方两次破案，受到了嘉奖。
“一次是盗窃案，嫌疑人是我们家属院的一名男子，警方不知道他长啥样子，来找我询问情况。我认识这个人，知道他会不定期回院子，就在他的必经之路等着，等了一个月，这个人终于回来了，我赶紧去派出所报信，人抓住了，案子终于破了。”
“还有一次是盗窃杀人案，发生在阎良，嫌疑人事发后逃跑。他的父亲是我们单位职工，这个父亲都不知道儿子在外面犯事了，派出所给我说了情况，让我帮忙留意。没想到，过了一阵，他父亲找到我，说他儿子因为吸毒被关进戒毒所，让我帮忙找人见一见他儿子。我得知消息之后，以送东西为由，带着民警去了戒毒所，把嫌疑人抓获了。”
退休后当志愿者 买来砂轮免费磨刀
2000年，解家村社区成立，由于侯再新担任了多年的家委会主任，有群众基础，他被抽调到街办担任社区筹备委员会的成员，随后兼任社区副主任。也是在社区工作的几年，让他体会到了社区工作的不易。
“子女和父母闹矛盾了，夫妻闹离婚了，邻里吵架了，这些事情，社区都要管。除此之外，小到居民家里灯不亮，大到整个社区的大型活动，都是社区工作。我记得有几年供暖不好，我就住在锅炉房，盯着烧锅炉，一住就是几个月。我也深刻体会到，干社区工作属实不易。”侯再新感慨地说道。
2007年，侯再新退休了，当时儿子还没有买房没结婚，家里没有什么积蓄，侯再新选择再就业，“我在一个单位给人家开车，全国各地跑，经常一跑车就是一天，单位的人要用车去工地我就出车，有时候一天能挣几百元钱，就这样，我攒下了一些钱，给儿子买房结婚。”
跑车跑了10年，到2018年，侯再新年纪大了，不再外出了。恰逢当时解家村社区招募志愿者，社区工作人员找到侯再新，邀请他参与，他欣然答应。
和社区居民交流过程中，侯再新了解到，现在专门磨刀的地方比较少，但每个家庭都有菜刀，大家很希望能有磨刀服务。于是，侯再新自费买了磨刀的砂轮，每周固定在社区楼下给居民免费磨刀，受到了居民称赞，“有时候一天能磨上百把刀，其他社区的人也来磨，我都给磨呢。“
“有困难找侯师，都快成附近居民的口头禅了。”解家村社区副书记胡爱群介绍，侯再新不仅会磨刀、修水电，还会书法，他平时也爱唱歌，经常组织老年人开展书法活动以及合唱团活动。巷子里谁家下水道堵塞了有时也叫他去疏通，社区的老年人他全都认识，经常去一些高龄、独居老人家里转转，了解老人的需求，给社区帮了很大的忙。
平时生活中，侯再新会结交一些会各种技能的手艺人，将他们带入助人自助这条道路。他通过自己实际行动，在辖区内不断传递爱心与温暖。在他的带动下，附近群众纷纷加入了他的“侯鸟志愿队”为辖区传播光与热。
“侯师，您都74岁了，为啥还愿意做志愿服务呢？”记者问到这个问题，侯再新回答道：“我这人就是怪，从年轻的时候就喜欢干公益，一直给社区帮忙，总闲不住，一天不帮助人，就感觉心里缺少点什么，看着别人因为我的帮助高兴的样子，我心里也高兴了。这可能就是老有所为的乐趣吧。”
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志愿服务向常态化、长效化转变
华商报大风新闻记者了解到，莲湖区西关街道探索形成“五维共治”志愿服务工作模式，推动志愿服务从“临时性、短期化”向“常态化、长效化”转变，有效提升了基层治理效能和群众获得感。
西关街道坚持项目化运作、常态化开展，推动志愿服务融入居民日常生活。将每月10日设为“西愿同行”志愿服务日，目前已成功举办16期，累计服务群众近3万人次。各社区结合实际，在志愿服务日集中开展便民服务、主题宣传、邻里互助等活动，推动志愿服务融入居民日常生活。如解家村新社区、西关正街社区在志愿服务日广泛调动志愿服务力量，有效满足了群众多样化需求。擦亮“西愿同行”总品牌，实行统一标识、统一管理，下设“西愿·银龄”“西愿·童趣”“西愿·暖居”等十大子品牌，形成聚焦基层治理与民生服务的品牌矩阵，推动实现“一社一品”特色发展。各社区结合实际打造了各具特色的子品牌，如解家村新社区的“巷里巷亲”、草阳社区的“家人关爱计划”等，品牌集群效应日益显现。 华商报大风新闻记者 毛蜜娜 文/图