我局以精准服务推进试点应用取得实效

今年以来，我局国库支付中心稳步推进“浙里报”非财政性资金收支场景应用试点，通过全面梳理问题短板，广泛收集优化建议并组织召开试点单位座谈会，助力业务流程持续迭代，推进试点应用提质增效。

一是听呼声，精准掌握诉求。通过专人一对一跟进、定期回访等方式，持续跟踪各试点单位日常使用情况，深入了解一线财务人员在报销、审批、支付、凭证生成等具体场景中的操作体验，对反馈的问题即收即办、及时回应。座谈前，结合前期收集的难点堵点、功能优化需求及其他意见建议开展集中梳理，围绕操作细节、使用体验、业务流程等关键环节，逐条逐项分析研判，形成问题清单及需求台账，掌握共性诉求，确保优化方向既兼顾使用体验，又服务试点推进。

二是面对面，现场破解难题。召开座谈会，邀请“浙里报”技术人员结合前期日常反馈情况，系统讲解平台最新优化内容，重点演示支付信息填报优化、数据自动匹配等新增功能，讲解流程简化、审核预览、数据传输等环节的改进细节，帮助各单位直观了解优化效果。针对集中梳理的问题与需求，逐一进行回应。对可优化的，明确改进举措及推进时限；对暂不具备条件的，现场解释原因并纳入后续研究计划。答疑环节围绕实操中的可行性与操作盲点展开深入讨论，确保各试点单位学懂弄通、熟练运用。

三是建机制，常态长效优化。对座谈及日常使用中反映的问题，实行“收集—反馈—跟踪”闭环管理，逐项明确解决时限，持续推动平台功能和业务流程迭代完善。对未决事项实行清单化管理，主动对接相关部门协调攻关，推动难点逐项销号。同时，进一步畅通问题反馈渠道，密切与试点单位、平台方的日常沟通联络，及时掌握使用动态和新增诉求，确保问题发现及时、响应迅速、解决到位，切实提升非财政性资金收支场景应用效能，着力打造单位资金数字化管理样板。