每天上班，员工都是想呕吐的状态？已经赶跑了不知道多少人……

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杭州上城区钱江路上有个春江花月小区

是个老牌的高端楼盘

沿街商铺的几位商户反映

这几年来

他们那里总散发出一股下水道的味道

员工也忍得很辛苦

张女士：在下水道里面工作的感觉。只要有下雨天，我们店里面基本上就像那种返水的味道一样，店里面已经没有办法上课，员工每天上班都是想呕吐的状态，就很刺鼻。所有的老会员也没法上课，新会员进来就是基本上不用聊，不用沟通的，捂着鼻子就跑的这种状态。

张女士的钢琴培训机构开业十多年了

张女士：其实每一个（商铺）门口都有一个承重柱子，那个柱子下面其实都能看得到，就是有一个中断的地方，就跟地面的裂痕。这个裂痕里面有的时候能看到一些（污物），最严重的是我看到的，会流出来的。我们去跟物业反映，物业就说他来修，但是每次修基本上都是属于修修表面的，比如说用点胶给你粘牢了，或者是把它掏开来了，又合上，或者套个小管子。

钱江路80号到90多号的商铺入口

跟人行道之间有台阶

台阶以及承重柱最下层的瓷砖基本已经脱开

采访时是阴天

在这排商铺门口

记者闻到了张女士所说的“下水道味”

杭州市上城区钱江路商户 张先生：早上我们过来开门嘛，然后一打开门，这个味道就冲鼻子，我们只能在外面待个半个小时才能进来。

杭州市上城区钱江路商户 裴女士：每天都要不断地点香，把那个味道要稍微散一散嘛，但点完香之后还是有味道。

杭州市上城区钱江路商户 小胡：之前外面应该是下水道，有一次清淤清过，清完之后一段时间就没有了，后面时间久了又有了。

记者：大概什么时候啊？你还记得几几年？

杭州市上城区钱江路商户 小胡：那也是有年头。

杭州市上城区钱江路商户 张先生：应该是有下沉吧，应该跟前面地铁施工有关系。应该是下沉以后，它那个下水管道脱开了导致的。

商铺对面是江福弄

有地铁南星桥站的一个出入口

采访时两侧设了围挡

是杭州地铁开发集团的项目

张女士说

记者查询到

地铁南星桥站在2018年1月投用

通行4号线

在2020年4月通行5号线

张女士：异味的话前排是反映有四五年了，我们其实也有，但是可能对我们影响并不大，但是这一年影响特别大，不太懂到底是怎么回事情。物业也没办法解决，向上反映也解决不了。每个教室都有新风系统的，但是因为这个事情，我们都没有办法开，因为它的空气都是不断在循环，所以开了更臭，开了更臭。

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困扰了十来家商户好几年的问题

到底跟周边的施工有没有关系

又该怎么解决呢

张女士说

张女士：他们也去跟地铁核实了，但地铁的要求是让他去举证是他们的原因，物业举证不出来。物业又没法修，因为需要花很多的钱。因为我老公他本身是做这方面装修的，他说应该可以修，但是要花很多钱，因为要把地下全都掏好，管子现在要重新套牢，这个钱物业也没办法支付的。

张女士说

本身开店成本就高

现在也是左右为难

她联系了春江花月小区的物业经理

希望能再安排人上门修修看

绿城物业杭州上城区春江花月小区服务中心 经理：关键旁边是那个地铁沉降，这个是要协同作战的一个事情的，光靠春江花月来弄，估计都完不成。

张女士：要你们去举证，然后地铁才会去解决这个事情。

绿城物业杭州上城区春江花月小区服务中心 经理：我们把这个事已经报给业委会了，他们已经在讨论了，好像要跟他们交涉吧。业委会也蛮关心这件事情的，他们也是积极地在跟地铁那边对接。然后我们该做的就是我们找师傅来处理的，我们也处理了很多，但是……

张女士：解决不了根本的问题嘛。

绿城物业杭州上城区春江花月小区服务中心 经理：对。

张女士：这个是相当于媒体啊，跟你讲一下。

记者：经理你好。

绿城物业杭州上城区春江花月小区服务中心 经理：媒体我不接受，我没有得到公司授权，我是不接受那个的。

物业经理挂断了电话

记者发去了联系方式

希望采访了解情况

也找到了杭港地铁南星桥站

工作人员留了记者的号码

后来

商铺对面写字楼的开发商

杭州南泰置业回复

他们的项目建于2023年

并在同年4月份开始

从他们掌握的数据来看

该路段沿街商铺人行道

及建筑物监测点位累计最大沉降值

至于商户们说的污水井

并表示在2022年

污水管线建设方

杭州玉皇山南建设有限公司

这家公司的注册地

在上城区元帅庙后88号的一间办公室

记者找过去

通过公开电话

杭州玉皇山南建设有限公司 宋工：市政道路上的管道，那块地原来是属于地铁集团的南星桥站，恢复的时候是委托给我们玉皇山南来恢复的，污水管道部分是我们做的。我们的管道肯定不会有臭气，因为要么就是铸铁的管道，要么就是钢筋混凝土的管道。

商户们的烦恼到底应该由谁负责

截稿前

绿城物业和地铁线路建设方没有做出回复

张女士后来反馈

小区物业答应他们