优衣库、沪上阿姨被点名，上海市网信办通报13个App、小程序违规收集个人信息

近日，上海市网信办发布2026年第二批消费零售专项个人信息保护问题通报，本次专项针对属地App、微信小程序开展合规检测。优衣库、沪上阿姨、汉堡王、亚瑟士、迪卡侬、可口可乐、奥乐齐等共计13个消费零售、餐饮、运动品牌被公开点名，多款日常高频使用的App及微信小程序均存在个人信息违规收集乱象。

通报名单。图源：网信上海

通报明确披露各大平台具体违规情形：优衣库App存在频繁弹窗、强制用户同意收集非必要个人信息问题；沪上阿姨小程序隐私政策可读性差，公示的信息收集范围和实际收集行为不符，收集敏感信息时未向用户告知具体用途；汉堡王小程序在点餐、核销等无关服务场景，违规获取用户位置、通讯录、短信权限，同时存在账号注销后后台仍留存、不删除用户个人信息的问题；亚瑟士小程序本次违规问题数量最多，覆盖多项个人信息保护不合规情形；迪卡侬小程序则存在未经用户许可，擅自收集使用个人信息的违规行为。

上海网信办明确要求，全部涉事主体需在15个工作日内完成整改并报送整改材料，监管部门后续将结合各家整改情况依法核查处置，对整改不力、逾期拒不整改的品牌，将依法从严开展处罚。