旧巷焕新颜!武侯精细化治理暖民心,街坊齐点赞城市新变化

红星新闻网(李佳琪 许文 记者 冉祎)5月28日报道  “原先这儿问题不少,摊贩占道、油烟乱飞,路面广场乱糟糟的。现在城管主动上门解决问题,所有糟心事都是过去式了!”日前,家住簇桥街道金履四路的老住户王先生,看着家门口日新月异的变化,由衷为武侯区城市管理工作竖起大拇指。

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从群众反映强烈的老旧街巷,变身宜居舒心的城市一隅,金履四路的华丽转身,离不开用心用情的城市治理。武侯区综合行政执法局打造“锦心绣治,城事共管”治理品牌下沉一线执法力量,同时聚焦群众急难愁盼,精修街巷风貌、常态化整治餐饮油烟,实实在在把居民的烦心事、揪心事,一件件变成暖心事、舒心事。

街巷精雕细琢,家门口变身休闲乐园

漫步如今的金履四路儿童友好广场,青翠草坪满目清新,三角梅繁花盛放,孩童们在游乐场地肆意欢笑嬉戏,处处洋溢着温馨安逸的生活氛围。

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“你们肯定想不到,这边以前可不是这样”,居民秦女士回想起过往模样,“草地不平整,地面灰扑扑的,设施也老旧,没得装饰,不想带小娃过来耍。”

为唤醒街角活力,开展小微公共空间品质提升:结合场地特点打造滑板场、平衡车赛道,满足不同年龄段孩子游玩和运动需求;沿街加装雅致花箱与防护栏,童趣彩绘标牌灵动亮眼,道路墙面、老旧电箱都焕然一新。

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昔日普通背街小巷,成功蜕变为精致亮眼的城市金角银边。“居住环境大变样,彩绘漂亮,孩子也能快快乐乐地玩,日子过得很惬意。”秦女士说起变化,十分满意。

攻坚油烟顽疾,化解多年邻里烦心事

商住混居、餐饮商铺密集,油烟直排,刺鼻气味常年弥漫街巷,油烟扰民问题一度成为金履四路玲珑郡小区居民的一大烦心事。“一到晚上油烟味就很大,居民跟商家常常因此产生矛盾,大家多次反映都盼着彻底整改。”居民张先生道出过往的无奈。

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为切实回应群众诉求,破解油烟治理难题,武侯区综合行政执法局会同相关职能部门、簇桥街道、锦城社区,多次组织居民代表、餐饮商户召开协商议事会,彼此换位思考,共同商议整改方案。

簇桥街道行政执法大队相关负责人介绍:“经过多次沟通引导,各商铺业主自筹三十余万元,统一铺设楼顶共用排烟管道,商铺经营商家投入二十余万元加装了高效油烟净化设备。

规范排烟通道、升级净化设施后,辖区餐饮油烟全部达标排放,弥漫多年的油烟异味彻底消散,邻里、商户间的矛盾尽数化解,油烟类民生纠纷处置率达100%

“以前楼下餐馆油烟飘得到处都是,开窗通风都成了难事。”玲珑郡小区住户真切感受到变化,“现在烟道改造完成,油烟异味基本消失,生活舒心了太多。”

城市管理下沉驻社区,执法管控变身暖心守护

街巷颜值稳步提升,油烟难题彻底根除,长效管护才能稳稳留住美好。今年以来,簇桥街道行政执法大队正式开展“城市管理进社区”行动“亲清城管”党建品牌服务延伸到社区,让城市管理服务扎根百姓家门口。

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大队打破以往“事后处置、被动整改”的传统治理模式,依托“社区吹哨、部门报到”工作机制,城管队员与社区网格员结对子,实现信息共享、联动处置,并建立“每日巡、经常访、随时记、及时做”的工作制度,对社区内的各类城管问题进行动态监管。曾经以执法管控为主的城管队伍,如今成了街坊熟识的面孔,直面占道经营、违章搭建、环境卫生等各类民生问题,火速响应居民诉求。

“以前反映路灯不亮、井盖丢了,流程走下来时间很长,现在好了,城管队员马上就能派人处理!”“看到商贩占道经营,我们可以直接跟城管队员反映,等不到好久就处理了,街道再也不堵了。”居民纷纷说出切身感受。

此次入驻也带动居民主动参与共治,“小小城管”、“银发观察员”同步上岗,激发居民自治活力,多方携手打破管理壁垒,物业邻里间的小矛盾都能就地协调解决,真正实现小事不出社区。

全程见证街巷蜕变的刘女士深有感触:“现在城管队员常驻小区,待人亲和处事暖心,身边大小问题都能及时解决,居住幸福感、安全感满满。”

街巷风貌迭代升级,民生难题逐一破解,治理服务贴近民心。武侯区综合行政执法局以绣花功夫雕琢城市细节,用贴心服务守护万家烟火,不断拉近治理与群众的距离,让城市既有整洁精致的颜值,更有直抵人心的民生温度。