两元水全域布点惠游客 “敦煌水局”暖心服务多点开花

问AI · 敦煌水局如何从山顶单点拓展至全域覆盖?

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一瓶平价水,万般文旅情。此前,敦煌鸣沙山月牙泉景区山顶“2元水”凭借诚意打破景区商品溢价惯例,走红网络、广受好评。现在,该项便民服务再度升级,从原先山顶单个网红点位拓展至景区全域布设,实现多点开花、全线覆盖,实惠贴心的服务贯穿游客游览全过程。

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今年,鸣沙山月牙泉景区紧扣游客游玩实际需求,彻底打破景区分区溢价、高地高价的行业乱象,重磅推出全景区统一2元平价供水服务,全域落地特色便民品牌“敦煌水局”。景区摒弃差别化定价模式,无论山顶高地、沙漠腹地还是山脚广场,全园所有点位矿泉水统一售价2元,和市区商超价格完全持平,全程无差价、无溢价、无高价。炎热干燥的沙漠游览环境中,全域统一的平价冰水,切实解决游客登山补水难题、缓解游玩疲惫,实打实的惠民举措收获全网点赞,成为敦煌文旅诚信服务、普惠为民的亮眼名片。

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敦煌市鸣沙山月牙泉旅游发展有限公司营销部副经理李婷说:“今年上半年景区推出了敦煌水局平价水供给服务,我们将矿泉水统一定价为2元,平价普惠到所有的游客,游客来到景区后能够实现更实惠、更透明的购水服务,现在不仅在山下设置了平价水提供点,山顶上也同步开通了平价水供给点,游客可以轻轻松松去爬山,大大提升了游客的游览体验。”

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从山顶单点平价示范,到全园全域同价普惠,敦煌景区持续放大惠民服务成效。为持续优化游客游览感受、升级景区综合服务水平,敦煌文旅持续扩容提质,全面铺开“敦煌水局”服务网点,实现景区范围内饮水价格、服务标准、货品品质三统一。现阶段,景区已在沙漠体验片区、骆驼乘坐入口、观光车停靠站点、景区内外广场等人流关键区域新增多处服务点,全域构建起全覆盖、无死角、同价格的饮水保障网络,真正做到游客走到哪里,2元平价服务就覆盖到哪里。

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广东游客何展颜说:“我来到鸣沙山月牙泉景区爬到山顶之后,发现有2块钱一瓶的矿泉水,觉得这个措施特别好,特别暖心。”

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四川游客杜女士说:“以前我们在门口,都会自己买水上山,现在发现鸣沙山月牙泉景区有自助的售水机,只要2块钱就能买到,感觉这个非常好。爬鸣沙山非常耗费体力,山顶设置这样的自助售水机特别贴心、非常棒!”

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新增及升级的“敦煌水局”站点全部配齐制冷、保温设施,高温时节可供应凉水,冬季则做好水源保温,妥善化解沙漠游玩补水不便的问题。依托全景区统一2元平价的暖心政策,游客无需负重背水、无需担心分区高价,入园任意点位均可平价购水。旅游旺季期间,景区足量备货、科学布局点位,全方位保障游客饮水需求,让每一位到访敦煌的游客,都能沉浸式感受轻松惬意、实惠安心的高品质沙漠游玩体验。

编  辑:田   丽 王艳霞

责任编辑:邱   亮

监  制:李国辉