近日,鲁谷街道重兴园社区居民骆叔与老伴专程来到社区居委会,将一面印有暖心字样的锦旗和一封亲笔书写的感谢信送到社区,向社区工作人员表达由衷谢意。
事情要追溯到一周前。5月15日上午,重兴嘉园小区一位居民在路边突然身体不适,瘫坐地上,情况危急。正在巡查的社工王丽娜及时发现,第一时间将老人送往附近的燕都医院就诊。就诊过程中,老人仍感到头晕恶心、行动困难,王丽娜随即拨打120急救电话。
考虑到老人老伴视力不佳无法照料,包楼社工郑魏立即陪同老人乘坐救护车前往朝阳医院,并同步联系老人女儿,详细说明老人的身体状况和现场情况。到达医院后,郑魏全程陪护,协助挂号、抽血及各项身体检查,还主动为老人垫付了部分医疗费用,用细心与耐心为居民筑牢了一道安全暖心防线。
“多亏了社区工作人员及时帮忙,不然真不知道会怎样。”骆叔感动地说。锦旗上的暖心话语,承载着居民对社区工作的认可;感谢信里的真挚文字,传递着浓浓的邻里温情。
今后,重兴园社区将继续把居民的需求放在首位,坚持“用真心换民心、用服务暖人心”,持续提供更加细致、贴心的服务,努力营造温暖和谐的社区家园。
来源:鲁谷街道宣传联络站
来源:北京号
作者: 北京石景山官方发布