随着粤港澳大湾区融合持续走深走实，深港“一小时生活圈”建设愈发成熟，跨境商务通勤、文旅交流、探亲往来已成为湾区新常态。
恰逢5月23日至25日香港公众假期，叠加第二十二届中国（深圳）国际文化产业博览交易会盛大举办，港澳居民北上休闲消费、中外客商赴深参会洽谈、观展交流的需求集中释放。罗湖口岸客流持续高位运行，多项核心通关数据刷新复通以来纪录。据统计，假期三天口岸累计验放出入境旅客超79万人次，同比增长11.7%。亮眼的客流数据，生动展现出深港双向奔赴、中外经贸文化交融的蓬勃活力。
本次香港公众假期期间，罗湖口岸客流以港澳居民北上休闲、文博会海内外客商入深、跨境商务通勤三大群体为主力。整体呈现总量高位运行、峰值集中凸显、潮汐特征显著的运行态势，晚间返程客流集中井喷。其中，5月25日迎来客流最高峰，单日查验出入境旅客突破26万人次。当日出境客流实现突破性跃升，全天出境旅客近18万人次；夜间21时至22时迎来瞬时客流峰值，单小时出境客流达2万人次。单日出境总人次、单小时出境流量两项核心数据，双双刷新罗湖口岸复通以来最高纪录。
首次来华参加文博会的西班牙数字艺术设计师卡洛斯，同样对罗湖口岸的通关服务赞叹不已。“原本担心大型展会期间通关会拥堵耗时，没想到全程流程简洁、指引清晰，多语种服务特别贴心，几分钟就顺利入境。”卡洛斯表示，便捷的跨境通道，让他得以第一时间深入了解中国数字文创、非遗创新等前沿产业，希望借助文博会平台深化中外文创合作，把大湾区优秀文创资源推向国际市场。
面对本轮超大客流叠加夜间极端高峰的通关压力，该站动态细化勤务方案，科学调配全站执勤警力，依托ai智能客流预测系统，实时抓取口岸客流数据、精准预判高峰时段，通过远端提示分流、中端秩序疏导、近端快速查验的闭环管控模式，高效化解瞬时大客流冲击。同时针对本次假期叠加文博会盛会、外籍客商客流增多的突出特点，该站精准优化服务举措，专门增派外语娴熟、业务精湛的骨干警力，为来华参会的外籍客商提供多语种通关咨询、流程指引服务，为往来旅客提供困难帮扶等暖心人文关怀，全力优化中外旅客通关出行体验，实现了国门安全管控、高效通关保障与优质便民服务的双向提升。
持续攀升的跨境客流、屡创新高的通关数据，既是深港融合持续升温、湾区经济活力迸发的有力佐证，也是深圳文博会开放包容、中外文旅商贸深度交融的生动缩影，更是中国高水平对外开放、跨境要素高效流动的鲜活注脚。罗湖边检站将聚焦口岸通关保障主责主业，精准研判大型展会叠加公众假期的客流运行规律，持续迭代智慧通关举措、细化大客流常态化保障方案、升级涉外便民服务体系，全力畅通深港双向互通、中外交流往来的国门大动脉，以专业高效的值守担当，为粤港澳大湾区深度融合与高水平对外开放高质量发展持续注入边检力量。
（受访方供图）