近日，太原市总工会发布记功决定，对第二届全市百万职工“发展新质生产力 建功立业强技能”职业技能竞赛中的先进集体和优秀个人予以表彰。此次竞赛搭建了职工技艺切磋、展示提升的平台，太原城管指挥中心6名城管网格员凭借扎实的专业素养和娴熟的业务技能脱颖而出，分别斩获个人一、二、三等功。他们扎根城市管理信息化一线，既是日常中的民生“守护者”，也是赛场上的技能“排头兵”，以坚守践责任、以技能显担当，践行劳模精神与工匠精神。以下呈现这6位优秀网格员的先进事迹。
一等功获得者 申雅琴
万柏林区信息采集项目部业务经理，自 2020 年从事信息采集工作，先后任职小店区、万柏林区项目部。她坚守精细管理理念，全年无休扎根一线，手把手指导采集员，明确案件上报标准，精准排查井盖等安全隐患，全程跟踪处置流程。针对中老年采集员沟通难点，她用作废案件做培训课件，现场研讨争议问题，每月多次下沉网格指导。在她管理下，项目上报准确率、核查核实率全面提升，脱岗率、漏报率明显下降，各项数据指标位居前列。
二等功获得者 张丽
尖草坪区信息采集项目部城管网格员，常年穿梭于辖区街巷社区，深耕数字城管信息采集工作。她不断摸索高效巡查方式，熟练操作采集设备，快速规范上报各类城市问题。近一年累计徒步巡查超 3000 公里，案件各项采集指标均为满分，工作成效位居前列。她勤学业务知识，练就过硬本领，细致排查细微隐患，实现零误报、零漏报，助力化解百余件民生微隐患。她心系群众诉求，及时上报并反馈问题，暴雨天气坚守一线排查险情，主动开展城市管理宣传，搭建起城管与群众的连心桥，多次获评优秀员工。
二等功获得者 徐喆
万柏林区智慧城市发展服务中心副主任，有着过硬的政治素养，工作踏实负责，深受领导同事认可。作为党员，她践行精细化城市管理要求，创新工作方法，用心为民服务。她坚持每周召开例会，研讨疑难案件，邀请专家开展业务培训，同时完善工作机制、细化流程，遇突发事件及时启动应急处置，高效办结各类城市管理案件，群众满意度高，辖区考核成绩在全市名列前茅。她坚持学习城管相关政策法规，不断提升业务能力，主动担当破解各类城市管理难题。
三等功获得者 杨晓洁
尖草坪区信息采集项目部城管网格员。2022 年 4 月参加工作以来，扎根太原市城市管理网格一线，凭借认真负责的工作态度，从新手逐步成长为优秀网格员及管理人员。针对责任区域内的农村网格多、采集员业务薄弱的问题，她坚持骑车巡查，手绘辖区部件分布图，熟记道路设施；常态化组织现场实操培训，梳理稀有部件，有效提升案件上报质量，实现案件准确率 99.98%，显著提高工作效率。工作中她善于总结易错案例，优化工作方法，破解业务难题。同时主动关心团队同事，及时疏导情绪、纾解压力。岗位虽有变化，她始终坚守初心、务实创新，在基层岗位担当作为，为青年工作者树立了榜样。
三等功获得者 王博
太原城管指挥中心派遣员，参加工作 16 年来，他一直在城管信息化一线打拼，先后在业务科、技术科、监督科轮岗锻炼，从档案整理、采集检查、防汛应急、案件督办、应急处置、案件派单样样精通，是实打实的全能业务能手。日常工作里，他参加工作标准制订、汛期坚守一线排查险情，创新督办办法、快速处置突发情况，精准派单解决群众问题。还会主动深挖隐患，联动同事排查整改。多年来干一行精一行，凭借全面的业务能力扎根基层，用心服务群众，为城市精细化管理出了不少力。
三等功获得者 张天欣
原小店区信息采集项目部的一名优秀青年工作者。刚入职时，她对信息采集工作十分陌生，一度十分迷茫。2023 年汛期暴雨期间，她亲眼见证一线采集员冒雨上报险情、助力救援，深刻认识到这份工作关乎市民安全，坚定了扎根岗位的决心。此后她刻苦钻研业务，利用业余时间学习流程规范，虚心请教同事，认真梳理核对数据，快速成长为能独当一面的数据专员。入职两年多来，她立足岗位勤学实干，用青春坚守城市管理一线，展现了新时代基层工作者的责任与担当。