电马儿也能“好好停”了！这个万人小区“抠”出1700个车位

昔日通道拥堵、隐患重重

今朝车位规整、出入有序

龙泉街道公园路社区锦上城小区

一个居住着1.2万人的大型社区

历时一年多

以党建为引领、以自治为根基

硬是啃下了

电动车“停车难”这块“硬骨头”

锦上城小区建成于2009年，22栋住宅、1栋写字楼，共有3700余户居民，常住人口逾万。当年开发商规划的电动车停车位仅约400个，而如今小区电动车实际保有量已达2100台，缺口惊人。

很长一段日子里，电动车“见缝插针”：小区过道、单元门口，甚至孩子们嬉戏的休闲区，都被塞得满满当当。居民出行举步维艰，消防通道、安全通道形同虚设，安全隐患如影随形。投诉，几乎成了小区最频繁的“日常”。

▲曾经的锦上城小区电动车乱停乱放成隐患

“单元门口全是电动车，甚至路两边都是，只能勉强过人，真的太恼火了！”“娃娃想下楼耍一下，休闲区域都是车，怎么耍嘛？”……说起当时小区非机动车乱停的情况，居民们大都如是说。特别是听说一些小区因为电动车停在单元楼下引发火灾造成人员伤亡的案例，更是让大家心有余悸，“好在我们小区改了，电动车停放规范了。”

面对居民的诉求，2024年底，公园路社区党委决心啃下这块“硬骨头”。

党员先行，叩开千家门。社区党委牵头，从小区上百名在册党员和社区200余名“双报到”党员中，遴选出一批热心骨干投身到这项工作中。社区党委给大家讲清缘由，讲明方法后，热心党员和党小组长、老党员一起，一户一户敲门，一家一家入户，摆事实讲道理，从政策到安全，从邻里情到家园梦，一点点凝聚共识。通过逐户走访，顺利突破临时业主大会20%发起门槛；经耐心劝导，达标网上流程30%同意率。最终居民投票一致决定：启动整改。

协商议事，实现“自主权”。居民对整改达成了一致，那么到底要怎么改？大家的诉求又是什么？新一轮的协商议事切实让居民实现了自己的事自己说了算。社区搭建起“流动议事站” 协商平台，组织物业、热心居民开展多轮现场议事协商，结合小区实际拟定优化及分流方案，兼顾不同楼栋居民需求，化解方案设计分歧，实现专业规划与民声诉求的有机融合。

▲工作人员整改电动车乱停乱放问题

多方联动，找准“方寸地”。要改，得讲规矩，按政策来办。社区带领党员、志愿者奔赴龙泉街办及区档案、规划等部门，调阅资料、明确红线。功夫不负有心人，小区在文明西街侧确有6米红线范围可用。随后，社区联动区住建、规自局等部门开展4次联合踏勘，依法协调小区该侧围墙退让腾挪建设空间，一座新增600余个车位的新车棚拔地而起。与此同时，围墙内外、边角绿地也被精打细算地利用起来，再添上千个车位。1700个非机动车停车位的缺口，终于被社区、物业、居民共同千方百计给“抠”出来了。

▲非机动车导向线路图

硬隔离+软测试，习惯悄然变。有了车位，还要防止乱停“回潮”。社区与物业、居民共商，在关键点位加装物理隔离栏，从源头上杜绝居民再随意将车骑进单元楼。有人问：轮椅、婴儿车怎么过？施工人员推着轮椅、婴儿车现场反复测试，确保通行无阻。细节里的温度，让硬举措实现了软着陆。

这场攻坚，不是社区的“独角戏”，而是万人的“大合唱”。

社区把投诉最积极的居民请进“讨论席”，面对面听意见、找对策，他们中许多人转身成了志愿者和骨干力量。党员、网格员、志愿者则化身“宣传队”，历时一年多，政策讲透、心声听足，办法一起想，工作一起干。

▲居民代表热心参会共同推动整改

“这一年多，我们光大小会就开了40多场。”社区党委书记李洪梅如今已如释重负，而当初刚开始决定干这件事时，居民的质疑和不配合却还犹在眼前，从在一片骂声中被迫散会，到后来居民鼓掌通过相关事宜。其中，变化的是居民的态度，更是社区治理给居民带去的温度。

社区还创新“好声音”人民建议工作法：线上依托“睦邻便民服务小程序”开设“云上金点子”通道，两天内征集有效建议72条；线下组织“敲门行动”，发放800余份告知书，既摸清了真需求，也化解了对立情绪。消防部门受邀参与规划，协助小区亮出消防通道、确保安全；小区里懂规划、懂设计的专业居民主动请缨，一张动线清晰的规范图纸，让每一辆车都有了自己的“归途”。

规范停放后，有居民反映：电动车不能到单元门口，购买的大米等重物怎么拿回家？在社区指导下，物业公司迅速购置十多台“暖心推车”，放置在主要路口，居民可推车直达电梯口。

▲共享推车让重物搬运省时省力

外卖小哥的车进不来了，小区居民的便利怎么办？社区将外围两处流动摊贩摆放的位置划定为临时停车区，方便外卖人员停车，并为两家摊贩协调到了铺面让其规范经营，既保住了畅通，也保住了小区的烟火气。

与此同时，一支由居民志愿者组成的“长期监督员”队伍悄然成型，一有乱停苗头，立即联动物业处置。好习惯，就在一次次提醒与回应中养成。

▲非机动车规范停放

▲如今小区更整洁更宜居

行走在如今的锦上城小区，人车分流、道路畅通，再不见曾经随处可见的电动车，老人、孩童的安全得到了有效保障，小区环境也愈加整洁舒适。在居民共同的爱护下，这座万余人共同的家园正焕发着新的生机与活力。