问AI · 系统升级为何优先保障紧急业务办理？
开封市住房公积金管理中心
关于系统升级期间
开通线下绿色通道窗口的公告
各缴存单位、广大缴存职工：
为进一步优化公积金数字化服务体验，为广大缴存群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，我中心于5月21日至28日对业务系统进行全面升级。系统升级期间，线上线下公积金服务渠道暂停运行，常规业务办理将受到一定影响。
为切实回应群众急难诉求，保障职工刚需业务正常办理，杜绝系统升级期间业务断档、办事受阻等问题，我中心秉持"服务不间断、便民不打烊"的工作理念，暖心推出便民举措，在市民之家三楼专项开通线下业务绿色通道窗口，于25日至28日期间，全力保障紧急公积金业务有序办理，切实做到急群众之所急、解群众之所难。
本次绿色通道重点保障职工刚需、紧急类业务，涵盖公积金提取、贷款、归集、疑难业务处理、紧急诉求办理等高频事项。中心设置专属服务窗口、配备专职工作人员，提供一对一咨询解答、业务代办、快速审批等暖心服务，最大程度降低系统升级对群众办事的影响，全力保障各项紧急业务高效办结。
系统升级期间，广大缴存单位及职工如有紧急业务办理需求，可前往线下绿色通道窗口办理。业务疑问可现场向工作人员咨询，也可通过公积金服务热线了解相关事宜。我中心将始终秉持贴心、暖心、细心的服务宗旨，全力做好各项公积金服务保障工作，竭诚服务广大缴存群众。
由此带来的不便，敬请广大缴存单位、职工理解与支持！
特此公告。
开封市住房公积金管理中心
2026年5月25日
转发提醒更多的人~